Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
après avoir configuré mon alarme Protexial IO, je l'ai utilisée sans soucis.
Puis, je l'ai complété par des détecteurs Images et j'ai voulu configurer ma Freebox...
Merci de votre réponse,
le problème est que comme je n'ai plus accès à ma centrale, il m'est impossible de faire un quelconque paramètrage.
Par ailleurs, je constate qu'à...
Bonjour L'installation de mon alarme est finie.
L'alarme est opérationnelle et j'ai accès depuis chez moi à la centrale sans problème.
Par contre, impossible d'accéder à mon...
Bonjour L'installation de mon alarme est finie.
L'alarme est opérationnelle et j'ai accès depuis chez moi à la centrale sans problème.
Par contre, impossible d'accéder à mon...
Après l'achat d'une élément complémentaire pour mon alarme Protexiom IO, je souhaite l'installer en commençant par le mémoriser.
Selon la notice, il faut accéder au mode...
Après l'achat d'une élément complémentaire pour mon alarme Protexiom IO, je souhaite l'installer en commençant par le mémoriser.
Selon la notice, il faut accéder au mode...
En effet, pardon, c'est bien une Protexial IO et j'ai bien lu que cela correspond à l'ouverture mémoire, mais rien tout de même.
En fait, sur le clavier, en saisissant le code...