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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoann B.

Membre depuis le 10/07/2015

  • 8 questions posées
  • 31 réponses
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  • Scénarios Tahoma Crépuscule Aube nr Fonctionnent toujours pas?

    Bonjour, Les Scénarios basés sur le Crépuscule et Aube ont cessé de Fonctionner 24 Heures aprés la mise en Oeuvre de la Correction du 11/12/2023. Si ils ont bien fonctionné...
    Bernard M.
    Bernard M.

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    Yoann B.
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    Bonjour, en effet rien ne fonctionne malgré le soit disant correctif pour les scénarios. La dernière mise à jour n’a pas solutionné le problème. Le délai est tout de même long...
  • Pb exécution Scénarios

    Bonsoir, Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
    Alain
    Alain

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    Yoann B.
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    Bonjour, pareil pour moi cela a fonctionné hier soir et ce matin plus rien cela commence à devenir pénible. Combien de temps encore il faudra patienter avant que cela ne soit...
  • Pb exécution Scénarios

    Bonsoir, Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
    Alain
    Alain

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    Bonsoir, moi sa fonctionné jusqu'à hier matin mais plus il cherche chez Somfy et moins sa fonctionne. Plus on avance, plus il y a des bugs dans les mises à jours. Un pas en...
  • Programmation tahoma ne fonctionnent plus ?

    Bonjour, Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda et smart Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai...
    vincent S.
    vincent S.

    vincent S.

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    Bonsoir, depuis maintenant deux jours mon menu programme est vide plus aucune programmation alors que mon agenda est rempli. D'où vient ce problème ? J'ai essayé de reparamétrer...
  • Plus de notifications Tahoma sur mon Iphone

    Bonjour, Depuis 3 jours je ne reçois plus les notifications Tahoma. Y a t-il un souci avec les notifications en ce moment ? Je reçois bien les notifications par e-mail si...
    Georges B.
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    Bonjour cela fonctionne de nouveau pour un raison inconnu toutes mes alertes avait été supprimé dans les parametrages .
  • Plus de notifications Tahoma sur mon Iphone

    Bonjour, Depuis 3 jours je ne reçois plus les notifications Tahoma. Y a t-il un souci avec les notifications en ce moment ? Je reçois bien les notifications par e-mail si...
    Georges B.
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    Bonjour les notifications ne fonctionne toujours pas pour moi. Y-at-il une raison à cela ?
  • Plus de notifications Tahoma sur mon Iphone

    Bonjour, Depuis 3 jours je ne reçois plus les notifications Tahoma. Y a t-il un souci avec les notifications en ce moment ? Je reçois bien les notifications par e-mail si...
    Georges B.
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    Yoann B.
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    Bonjour, il m’arrive la même chose depuis la mise à jour plus aucune notification sur iPhone. C’est un problème qui revien souvent avec les mises à jours.
  • Dexxo pro 800 io et 3s

    Bonjour, On ma vendu neuf deux moteurs SOMFY DEXXO PRO 800 IO. Cependant un date de 2011 et l'autre de 2013. Malgré qu'ils sont neuf quel sont les risques de conservés ses...
    Yoann B.
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    Merci de votre réponse mais vous n'avez pas répondu à la question. Pour la garantie je ne dis pas que SOMFY garantie les moteurs mais le vendeur. Ma question est : Est-ce qu'il...
  • Somfy ELIXO 500 3S IO et portail autoportant

    Bonjour, Est-ce que ce moteur peut-être posé sur un portail autoportant de 4m. Si non pourquoi ? Quel est la différence entre les moteurs pour portail rail au sol et sans...
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    Bonjour, Merci de cette précision. Cependant si le portail est bien posé il ne pose pas sur le pignon mais sur des guides à l’arrière du portail. Le moteur entraîne juste la...
  • DEXXO PRO 800 IO et compatibilité rail à courroie DEXXO OPTIMO

    Bonjour, Je possède une intallation SOMFY Dexxo Optimo compact RTS à courroie et je voulais savoir si le moteur DEXXO PRO 800 IO pouvait s'adapter sur le rail. Car dans ce cas...
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    Bonjour, Le projet est toujours en cours j'attend mon permis de construire pour le concrétiser.
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