Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yannick M.

Membre depuis le 24/07/2015

  • 20 questions posées
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  • Smart et isymo 1822609

    Bonjour à tous, J'envisage d'acheter un transmetteur isymo io 1822609 cablé en mode 2 (interrupteur simple allumage) pour l'associer a ma tahoma v2. Cet interrupteur est en...
    Yannick M.
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    Je viens de comprendre. Merci. En fait je pensais que les fils du isymo étaient une entrée de commande. Or c'est une sortie. Merci de votre patience et de vos explications
  • Smart et isymo 1822609

    Bonjour à tous, J'envisage d'acheter un transmetteur isymo io 1822609 cablé en mode 2 (interrupteur simple allumage) pour l'associer a ma tahoma v2. Cet interrupteur est en...
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    Votre Izymo commande le démarrage d'une pompe. Comme la pompe n'est pas dans tahoma j'imagine qu'elle est associée à un module de commande quelconque qui lui se trouve dans...
  • Smart et isymo 1822609

    Bonjour à tous, J'envisage d'acheter un transmetteur isymo io 1822609 cablé en mode 2 (interrupteur simple allumage) pour l'associer a ma tahoma v2. Cet interrupteur est en...
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    Super. Merci bcp. Dernière question : en mode bouton comment définit-on quel équipement lancer ? Dans mon cas un module rts. Encore merci et bonne journée
  • Smart et isymo 1822609

    Bonjour à tous, J'envisage d'acheter un transmetteur isymo io 1822609 cablé en mode 2 (interrupteur simple allumage) pour l'associer a ma tahoma v2. Cet interrupteur est en...
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    Merci beaucoup Charly. Puis-je à partir du mode on/off charger isymo directement dans une fonction smart ? Si oui apparaît il dans ce cas comme un capteur ou comme un...
  • Synapsia 1000 io raz impossible ?

    Bonjour, Depuis quelques jours un synapsia 1000 io acheté sur la boutique somfy et installé depuis moins d'1 an pour commander un volet pvc simple battant ne fonctionne plus...
    Yannick M.
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    Bonsoir Charlot Merci de votre réponse. J'avais déjà vu votre post sur une autre réponse et j'avais déjà appliqué vos recommandations à la lettre mais cela ne fonctionne pas...
  • Tahoma v2 led rouge fixe

    Bonjour, Depuis hier un synapsia 1000 installé il y a 2 mois n'a plus aucune réaction. Le reste des équipements fonctionnait parfaitement via tahoma. Je décide donc de...
    Yannick M.
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    Bon, finalement la box est repartie apres un ultime redémarrage mais sans hard reset. Puis, bizarrement, elle a refait seule une mise à jour... merci pour ta réponse Jacky
  • Tahoma réagit bizarrement

    Bonjour, Depuis quelques jour ma box Tahoma B2 réagit bizarrement. Certains programmes Smart s'exécutent normalement et d'autres ne se font plus. Je peux commander...
    Menoud P.
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    Bonsoir, Idem pour moi depuis 1 semaine… À suivre…
  • A quand une appli pour les montres connectées ?

    Bonjour, Tout est dans le titre, une appli somfy pour les galaxy watch et autres Apple serait vraiment un plus pour ouvrir mon portail par exemple ou fermer mes volets etc...
    Yannick M.
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    Oui, une offre complète serait parfaite, Android auto + watch + apple car Play + watch Merci Somfy !
  • exavia 500 et serrure electrique

    Bonjour, J'envisage d'acheter une motorisation exavia 500 pour mon portail de 5m plein. Cependant je voudrai pouvoir le bloquer mecaniquement pour eviter les actions du vent...
    Renaud V.
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    Bonjour Mathieu Le ressort de la gâche électrique est parfois un peu raide. Il suffit d'ouvrir la serrure, de retirer quelques tours au ressort de rappel (pas trop !) et le...
  • exavia 500 et serrure electrique

    Bonjour, J'envisage d'acheter une motorisation exavia 500 pour mon portail de 5m plein. Cependant je voudrai pouvoir le bloquer mecaniquement pour eviter les actions du vent...
    Renaud V.
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    Bonjour David, Regardez bien ma vidéo, le pêne reste en position haute par l'action d'un ressort. Il redescend en position basse lorsque le vantail arrive en fin de course.
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