Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. Depuis hier je n'arrive plus a accéder aux videos de 10 sec enregistrées lors d'une détection de mouvement.
L icone de la video fait apparaitre un sablier mais aucune...
Bonjour Saïd
Il s’agit peut-être d’un problème de synchronisation avec les serveurs Somfy. Attendez ici le contact d’un yellows.
Tenez nous au courant.
Bonjour à tous,
Nouvel utilisateur d'une somfy protect + caméra outdoor,
Pour commencer , je ne suis pas pleinement satisfait car :
- tout le monde doit être très proche...
Bonjour, bizarre cette alarme sur la caméra car elle n’est sensée s’activer que par l’action volontaire de l’utilisateur et pas toute seule en mode automatique...
S’agissant...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma est il possible d'ouvrir le portail avec son portable sur simple détection voir 30 mètres avant sans faire de manipulation sur le téléphone ?
Oui jean claude, appli uniquement en anglais, mais en cherchant un peu sur ce forum vous trouverez des explications suffisantes pour la faire fonctionner.
Bonjour,
Je possède une box Tahoma est il possible d'ouvrir le portail avec son portable sur simple détection voir 30 mètres avant sans faire de manipulation sur le téléphone ?
Bonjour jean-claude.
Cette fonctionnalité est possible en utilisant une application tiers qui se nomme IFTTT. Vous la chargez sur votre mobile et vous déclarez ensuite votre...
Bonjour à tous
Je regarde de très près l’arrivée la semaine prochaine de la Somfy Outdoor camera. Elle est présentée sur la boutique et on y trouve même déjà la notice...
Bonjour et merci de cette réponse Thomas.
Ne disposant pas de caméra indoor je ne vois pas comment cela fonctionne.
Ce matériel est-il inclus dans les fonctions de sécurité...
Bonjour
J'ai équipé mes convecteurs ACOVA de modules io Somfy sur fil pilote. TAHOMA les a bien reconnu et je peux activer les différents modes des convecteurs en direct sans...
Bonjour Francis,
Il faut faire comme le dit Noël : faites débuter votre scénario confort dans l’agenda à 5h00 du matin et votre scénario eco a 22h00. Vous pouvez tout faire...
Bonjour à tous
Je regarde de très près l’arrivée la semaine prochaine de la Somfy Outdoor camera. Elle est présentée sur la boutique et on y trouve même déjà la notice...
Merci Philippe.
Votre réponse me rappelle qu’effectivement les caméras actuelles des séries ICxxx se connectent déjà de la même façon en wifi. Je viens d’aller voir dans...
Bonjour,
J'ai vu que la nouvelle camera extérieur sera dispo à partir du 15 octobre.
Sera t'elle finalement compatible Apple Homekit comme indiqué au CES?
Je n'ai plus vu...
Bonjour Patrick
Je viens aussi de poster des questions sur ce matériel :
http://forum.somfy.fr/questions/1781225-installation-somfy-oudoor-camera
Effectivement, la notice...
Bonjour à tous
Je regarde de très près l’arrivée la semaine prochaine de la Somfy Outdoor camera. Elle est présentée sur la boutique et on y trouve même déjà la notice...
Question supplémentaire : la caméra sera-t-elle inclue dans les fonctions de sécurité de tahoma ce qui permettrait d’actionner des équipements comme fermer des volets etc...
Bonjour,
Une de mes lampes indique être tout le temps allumé et a un ! devant celle-ci. Les autres fonctionnent correctement. Je ne sais pas comment faire pour régler le...