Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous rencontrons actuellement une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs peuvent constater des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services (IFTTT, Alexa et Google Assistant). Durant ces horaires là, si vous rencontrez des difficultés d'accès ou de pilotage de vos équipements, nous déconseillons fortement d'effectuer des manipulations tel que le RESET de votre TaHoma ou votre Connexoon, débranchement de la box, .... Armez-vous de patience et nous vous invitons à renouveler votre essai après quelques minutes.

Nos équipes sont entièrement dédiées afin de trouver une solution pour palier à ce problème qui nous le rappellons est exceptionnel au vue de la situation actuelle.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ne manquerons pas de vous tenir informés des mesures prises pour éviter ces désagréments.

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Décalage Heure lever et coucher soleil

Bonjour,
J'ai une Box TAHOMA. J'utilise la fonction Tahoma " Horaire mouvant en fonction des heures de lever et coucher du soleil", mes volets se lèvent et se ferment donc automatiquement en fonction des lever et coucher de soleil. J'aimerais maintenant pourvoir allumer des éclairages une quinzaine de minutes avant le coucher du soleil et je ne sais pas si cette fonction est possible avec Tahoma. Si je vais dans les paramètres de la Box sur mon compte, je peux évidemment décaler en plus ou en moins l' heure du lever et du coucher de soleil, je décale alors l'ouverture et fermeture de mes volets mais je ne règle pas le problème de mon éclairage qui doit s'allumer avant la fermeture des volets. Donc, en clair, y-a-t-il une possibilité de programmer la montée et descente des volets en suivant les lever et coucher de soleil et allumer des lumières quinze minute avant le coucher du soleil.

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Merci d'avance pour votre réponse

Jean-Luc
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    Réponses

    Bonjour,

    Cette possibilité n'existe pas actuellement à ma connaissance. Cette fonctionnalité serait souhaitable en effet. Peut-être qu'un jour Somfy l'intégrera dans Tahoma.

    Cordialement.

    Bonjour Jean-Luc,

    Vous pourrez obtenir cette fonction avec le Smart avec un DM/condition du capteur/si aucun mouvement depuis/ et condition du temps.
    Tenez nous informés,

    Yannick M.
    Yannick M.

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    Bonjour jean-luc,
    Vous pouvez aussi réaliser cette fonction avec une smart et un capteur solaire sunis.

    Bonjour,

    @Yannick: le capteur solaire manque malheureusement de précision, et la smart dépendra alors beaucoup de la météo. Mais ça peut être une solution provisoire si on n'est pas exigeant sur le moment de l'allumage des lumières.

    @Sylvain: Votre solution m'intéresse mais je ne vois pas comment la mettre en oeuvre. Pouvez-vous être plus précis ?

    Cordialement

    Bonsoir,
    Oups pardon! réfection faite le DM ne suivra pas le soleil en fonction Smart toute mes excuses !
    Bonne soirée à vous.

    Jean-Luc
    Jean-Luc

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    Merci pour vos réponses

    bonjour
    moi j'ai fais une smart avec les lux ....et ça marche pas trop mal
    a 50 lux mes lumières s’allument 10 minutes

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