Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Ma box a pris la foudre et l'assurance me demande un devis de réparation. Vers qui puis-je m'adresse sachant que j'ai acheté ma box chez un distributeur qui n'effectue pas de...
Bonjour
Pour ma part j’habite dans une zone à faible risque keraunique mais j’ai déjà perdu une tahoma, une box internet, un téléphone et d’autre petits appareils...
Bonjour,
Je souhaiterais connaître la puissance électrique du moteur ALTUS RS 60 io 100/12 VVF 5M.
Quelqu'un peut-il me fournir cette information ?
En général quelle...
Bonjour,
mon portail et à 100m de la maison et je l'ouvre en io. J'ai par ailleurs un bouton poussoir juste après l'entrée du portail et qui est relié à un télérupteur existant...
Bonjour,
Lundi 18/09 vers 23h nous avons eu un déclenchement de l'alarme Somfy lié à la box Tahoma. Le problème étant que, malgré configuration de la notification par email...
Bonsoir,
Effectivement les notifications et mails ont été désactivés lors de la dernière mise à jour.
Nous sommes plusieurs (tous ?) à avoir subi ce désagrément...
Ma box Tahoma Serenity n’émet plus de notification ni de mail lors du déclenchement de l'alarme alors que le paramétrage est ok.
Les notifications et mails fonctionnent bien...
Bonsoir
J’ai eu exactement le même problème. La dernière mise à jour a remis à zéro (décoché) les notifications et mails.
Encore un pb lié à une mise à jour...
Bonjour. Je rencontre un probleme avec mon capteur sunis en mode smart sur la tahoma: mes volets souvrent et se ferment lors d'alternance de nuages et soleils ( éclaircies )...
C’est vrai Robert, j’y pense mais durant la saison froide je ne ferme pas mes volets en journée donc les apports solaires sont systématiquement récupérés. Dans ma région il ne...
Bonjour. Je rencontre un probleme avec mon capteur sunis en mode smart sur la tahoma: mes volets souvrent et se ferment lors d'alternance de nuages et soleils ( éclaircies )...
Bonjour
Quant à moi fermeture des volets si luminosité supérieure a 50000 Lux sans conditions de température (ouverture si inférieure à 50000 L). Par ailleurs, le capteur...
Bonjour,
Serait-il possible de savoir depuis le site et l'appli (et lors des notifications) quel détecteur a déclenché l'alarme de ma Tahoma Serenity ? Aujourd'hui cela est...
Bonsoir
De mon côté j'ai eu un déclenchement d'alarme sur ma tahoma aujourd'hui (rien de grave heureusement c'était mon voisin) qui n'a remonté ni notification ni mail ! Je...
Bonjour,
Je possède une alarme TaHoma Serenity (Pack avec Tahoma, capteur Infra Rouge, Télécommande...).
La télécommande permet bien d'activer et de désactiver l'alarme...
Bonjour,
Je possède une alarme TaHoma Serenity (Pack avec Tahoma, capteur Infra Rouge, Télécommande...).
La télécommande permet bien d'activer et de désactiver l'alarme...