Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
1°) Savez vous si on pourra un jour utiliser une carte sim sur la Serenity, le logement étant prévu à cet effet?
2°) Si la réponse est oui, quand?
merci
Bonjour,
J'ai déjà posé cette question sur le forum et Gladys m'a répondu de façon assez évasive...
http://forum.somfy.fr/questions/1286999-mise-service-sim-serenity...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...
Bonjour François,
La fonction timer n'est disponible qu'à partir d'un iPad. Elle n'est plus présente depuis un PC... c'est incompréhensible mais c'est un fait.
Bonjour,
Je viens de changer tous mes volets roulants par des somfy IO avec la TAHOMA Premium
Je souhaite compléter avec SERENITY, mais je ne trouve pas l'embase SERENITY...
Bonjour didier.
Vous trouverez la base serenity ici :
http://laboutique.plusdomotique.fr/serenity/283-base-tahoma-serenity.html
Pas de soucis pour ensuite rajouter les...
Bonjour,
Depuis la mise à jour, nous pouvons voir les changements d'état du socle serenity et de la Tahoma.
Ci-joint une photo où la Tahoma passerait sur batterie...
Bonsoir Anthony
Rencontrez vous toujours ce pb car chez moi c'est pareil... tahoma m'indique des passages en mode alimentation batterie alors que je n'ai pas eu de coupure...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...
Bonsoir,
+1, ma Smart récalcitrante fonctionne parfaitement maintenant...
Incroyable que l'incident soit résolu sans la moindre communication de la part de somfy!
Bonjour
Sur Tahoma je souhaite allumer une lampe lorsque l'on ouvre une porte et que la luminosité est inferieur a 100 lux (vu que Sieur Somfy ne souhaite pas ajouter l'aube et...
Bonsoir,
Merci de ce retour Philippe H. Et Loic L.
Après avoir lu votre post, j'ai vérifié chez moi et tout est réglé également, ma Smart récalcitrante fonctionne parfaitement...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...
Bonjour,
C'est ici jean Marc
http://laboutique.plusdomotique.fr/io-homecontrol/22-capteur-solaire-sunis-wirefree-io.html?search_query=1818245&results=2
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour je constate un dysfonctionnement au niveau des fonctions SMART qui ont la fonction « jouer le scénario si toutes les conditions sont...