Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
Bonjour JACKY,
Yes c'est bon , j'ai changé les ports 8080 et 8443 et c'est parfait sa fonctionne. Je coupe mon wifi et sur mon tel en 4G avec l'adresse IP externe que j'ai...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Concernant ALARMSOMFY voir photos ci dessous
Voir photos ci joint, avant le changement de box , il fonctionnait comme cela.
Merci d'avance pour ta réponse Jacky
Aloisio...
Bonjour,
Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien).
Centrale d'alarme SOMFY n°533793
Paramétrage selon notice...
Bonjour Jacky,
c'est bizzard j'ai effectué ta procedure pour connection alarme externe et je ne peux enregister l'ouverture de port 443, par contre pour le porte 80 c'est...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
Bonjour Jacky,
Voici ce que j'obtiens l'adresse IP externe lorsque je le met sur google ca ne fonctionne pas voir image de l'erreur ci dessous:
et voir config Freebox OS...
Bonjour,
Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance.
Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon...
Bonjour Jacky,
Merci de m'avoir aider, maintenant ma freebox pop est bien configurer avec alarmesomfy protexiom, par contre sa ne fonctionne pas à distance.
Peux tu m'aider...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
Bonjour Jacky,
Regarder ce que j'ai pu faire, l'adresse ip est 192.168.1.236.
en fait j'ai des bonne données mes regardez ci dessous la presentation. Je n'ai ps une bonne...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
En fait je n'ai plus du tout la meme présentation que avant:
Regarde , la photo ci joint j'ai pu acceder mais que dois je changer pour avoir une meilleure presentation comme...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
Bonjour,
Je viens de voir sur le LCD que l'adresse IP a changé sur parametre 780 il est indiqué 192.168.1.53. Et j'ai vérifier comme vous m'avez demandé sur le module IP la...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
Bonjour Jacky,
J'ai refais une reinitailisé le module IP. Sur le LCD parametre 780 je lis l'adresse IP: 192.168.0.3. Ensuite je tape cette adresse sur google mais rien y fait...
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon alarme somfy protexiom, suite à un changement de freebox en free POP, j'ai reinitialisé le transmetteur, ensuite je rentre sur google...
Bonjour Jacky
Que voulez vous dire par "Ne touchez pas à l'adresse IP externe (remote adress) qui s'affiche mais notez là" ou l' a trouve t'on?
Justement en local j'ai un...