Configuration alarme protexiom somfy avec free pop

Bonsoir Pascal
Si vous avez accès en local avec l'adresse 192.168.1.53 c'est déjà un bon point.
Vérifiez avec le lien ci joint que les ports 80 et 443 sont ouvert. Ne touchez pas à l'adresse IP externe (remote adress) qui s'affiche mais notez là.

https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Si les ports sont ouverts alors taper dans la ligne de commande du navigateur internet l'adresse IP Externe que je vous ai demandé de noter

Deux cas de figure possible.
Vous arrivez bien sur l'alarme, le paramétrage est OK

Vous arrivez sur Freebox OS
Connectez vous dans les paramètres de freebox
Cliquer sur Configuration
Puis dans Acces Freebox OS remplacer 80 par 8080 et 443 par 8443
Appliquez les modifications

Normalement dans une dizaine de minutes vous devriez avoir accès avec l'application Smartphone.

J'avais oubliez le lien de test dans mon précédent message. Je viens de le rajouter.

Ceci dit si vous n'avez pas accès en local à votre alarme, vous ne pouvez pas avoir accès en extérieur.

Il faut commencez par faire fonctionner l'accès local et pour ça il faut réinitialiser le module IP
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Bonjour Jacky,
J'ai refais une reinitailisé le module IP. Sur le LCD parametre 780 je lis l'adresse IP: 192.168.0.3. Ensuite je tape cette adresse sur google mais rien y fait. on me met ce site est inaccessible. cette adresse est inaccesible. ERR_ ADRESS_UNREACHABLE.

Que dois je faire pour avancé , ai je oubié quelque chose?

Merci d'avance pour votre aide

PASCAL

Bien maintenant c'est clair, le module IP ne dialogue pas avec la box internet

Vérifiez que la led du module est bien allumée. Si ce n'est pas le cas changer le transfo. C'est un chargeur de smartphone Android avec un cable Micro USB

Ensuite il faut changer le cable RJ45.

Après refaire un réinit du module IP et croiser les doigts pour qu'il reçoive une adresse IP valide.
Si l'adresse reste toujours 192.168.0.3 malgré tous les changements, c'est qu'il est HS et ça ne se change que sous garantie.

Bonjour,

Je viens de voir sur le LCD que l'adresse IP a changé sur parametre 780 il est indiqué 192.168.1.53. Et j'ai vérifier comme vous m'avez demandé sur le module IP la led rouge clignote.

Que puis je vérifier?
Merci d'avance pour votre réponse

Bien cordialement,

Pascal

tapez cette adresse IP dans la ligne de commande de votre navigateur internet et connectez vous sur l'alarme.

Ensuite poster les écrans de l'alarme sur le paramétrage réseau.

Quand vous tapez l'adresse IP dans la ligne de commande du navigateur internet vous arrivez sur la page d'accueil avec User mot de passe de l'alarme ?

Pascal l'affichage de la règle d'ouverture des ports adresse le Freebox Player et pas ALARMESOMFY

De plus il n'y aucun ports d'ouvert réellement sur votre Box

Veuillez appliquez le tuto suivant pour ouvrir les ports
https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/b75...

Bonjour JACKY,

Yes c'est bon , j'ai changé les ports 8080 et 8443 et c'est parfait sa fonctionne. Je coupe mon wifi et sur mon tel en 4G avec l'adresse IP externe que j'ai noté. Je le met sur GOOGLE et ca marche.

Merci encore JACKY

PASCAL A

Nicolas,

Ma centrale commence par un 5

C'est le N° 521845

Bonjour Serge
Quand vous faite la remise a zéro du module IP, vous laissez l'adresse donnée par la Box ou vous la modifier pour la mettre au delà de 200 comme indiqué par Somfy ?

Bonjour Jacky
je laisse l'adresse proposée par l'alarme, car j'ai lu a plusieurs reprises qu'il ne fallait pas faire mettre une adresse au delà de 200

Parfait le paramétrage de la Freebox est ok.

Il faut attendre l'aide des Yellos.

J'ai quand même essayé au delà de 200 et c'est pareil

Serge je suis sur que le paramétrage de la Freebox est bon car vous pouvez accéder en tapant l'adresse IP externe .

Le problème est soit dans le serveur DNS de Somfy soit sur l'application smartphone.

Sur le smartphone vous pouvez faire le test suivant: Remplacer le nom de sous domaine par l'adresse IP externe et il faut en plus passer en Http sur le port 80.

Enfin si vous avez un smartphone Android il existe une application alternative Xiomfy
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skydev....

Bonjour Jacky,
La solution de remplacer le nom de sous domaine par l'adresse IP externe Http sur le port 80 est impossible à mettre en œuvre

J'ai installé Xiomfy et ça fonctionne
Je trouve néanmoins dommage que la première application ne marche pas car elle est plus conviviable

Merci quand même