Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jo J.

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  • Alarme Protexium ne s'enclenche plus

    Je me suis équipé d'une alarme protexium depuis maintenant 3 ans environ. 1 centrale transmetteur 1 sirène intérieure 1 sirène extérieure 1 clavier (sans écran LCD) +...
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    Bonjour Thomas, je vous remercie pour votre retour. Concernant les imprimés écran, je vous confirme que la sirène intérieure comme la sirène extérieure ont en effet retenti...
  • Alarme Protexium ne s'enclenche plus

    Je me suis équipé d'une alarme protexium depuis maintenant 3 ans environ. 1 centrale transmetteur 1 sirène intérieure 1 sirène extérieure 1 clavier (sans écran LCD) +...
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    Connexion u mode Installateur à nouveau effective ! Incompréhensible. Je viens de faire à nouveau des tests et je vous confirme que l'alarme ne s'active toujours pas. Aucun...
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    Je me suis équipé d'une alarme protexium depuis maintenant 3 ans environ. 1 centrale transmetteur 1 sirène intérieure 1 sirène extérieure 1 clavier (sans écran LCD) +...
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    Lorsque ma session se déconnecte, je tente de me reconnecter et ensuite impossible. J'obtiens le message "Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait...
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    Je me suis équipé d'une alarme protexium depuis maintenant 3 ans environ. 1 centrale transmetteur 1 sirène intérieure 1 sirène extérieure 1 clavier (sans écran LCD) +...
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    La liste des éléments envoyée correspondait àla liste en mode administrateur. Et maintenant vous trouverez ci-joint la liste en mode Utilisateur.
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    Je me suis équipé d'une alarme protexium depuis maintenant 3 ans environ. 1 centrale transmetteur 1 sirène intérieure 1 sirène extérieure 1 clavier (sans écran LCD) +...
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    Je viens d'appuyer une fois sur On de la télécommande. J'ai attendu 30 secondes puis j'ai appuyer une fois sur OFF. J'ai ensuite ouvert un détecteur de mouvement. Et là, rien...
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    Je me suis équipé d'une alarme protexium depuis maintenant 3 ans environ. 1 centrale transmetteur 1 sirène intérieure 1 sirène extérieure 1 clavier (sans écran LCD) +...
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    Voici ci joint la liste de tous les éléments enregistrés dans le mode administrateur.
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    Je précise que cette fois à l'ouverture de la centrale les sirènes se sont enclenchées à l'intérieure et à l’extérieure. J'ai ensuite arrêté les sirènes sur le clavier avec le...
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    Bonjour, vous trouverez ci-joint une capture d'écran de ma connexion en mode Utilisateur.
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    Bonjour M le coyote, étant donné que la sirène ne s'était pas déclenchée à l'ouverture de la centrale, j'ai donc comme convenu réalisé deux tests. J'ai ouvert un détecteur...
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    Bonjour M le M, avant d'ouvrir la centrale, j'ai souhaité en effet neutralisé l'auto protection, toutefois même en faisant la manipulation avec la télécommande ou directement...
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