Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai mis en place une programmation Smart dont les conditions sont les suivantes :
- Si la température intérieure est plus élevée que la température extérieure
ET...
Vous pourrez désormais voir une nouvelle programmation Smart intitulée "test".
Cette programmation est activée.
J'ai également intégrée la notification par mail.
Je vous...
Bonjour,
la limite de programmations Smart est de 50.
Toutefois, il est impossible de créer d'autres programmation Smart alors cette limite n'est pourtant pas atteinte.
En...
Bonjour,
aujourd'hui, il est impossible qu'une programmation Smart soit lancée en fonction du type de jour dans l'agenda.
En effet, en terme d'expérience utilisateur, il...
Bonjour Thomas,
je vous remercie pour votre retour.
Je comprends en effet que c'est une demande parmi tant d'autres et qu'il peut s'avérer compliqué pour les équipes Somfy...
Bonjour,
j'ai mis en place une programmation Smart dont les conditions sont les suivantes :
- Si la température intérieure est plus élevée que la température extérieure
ET...
Bonjour,
la limite de programmations Smart est de 50.
Toutefois, il est impossible de créer d'autres programmation Smart alors cette limite n'est pourtant pas atteinte.
En...
Bonjour Thomas,
je vous confirme en effet que je ne dépasse pas les 20 programmations Smart actives. Donc, à ce niveau là, c'est parfait pour un fonctionnement de ma box Tahoma...
Bonjour,
la limite de programmations Smart est de 50.
Toutefois, il est impossible de créer d'autres programmation Smart alors cette limite n'est pourtant pas atteinte.
En...
Bonjour MC,
parmi ma quarantaine de programmations Smart, je gère également cet notion de saisonnalité pour n'activer que certaines programmations, suivant l'été ou l'hiver...
Bonjour,
j'ai mis en place une programmation Smart dont les conditions sont les suivantes :
- Si la température intérieure est plus élevée que la température extérieure
ET...
Bonjour Thomas,
je vous remercie pour votre retour.
Je vous confirme que le problème se pose toujours malgré la resynchronisation de ma TaHoma avec vos serveurs.
Je vous...
Bonjour,
la limite de programmations Smart est de 50.
Toutefois, il est impossible de créer d'autres programmation Smart alors cette limite n'est pourtant pas atteinte.
En...
Bonjour Thomas,
je vous remercie pour votre retour.
C'est regrettable que seulement un maximum de 20 programmations Smart puisse permettre un fonctionnement optimal de la...
Bonjour,
la limite de programmations Smart est de 50.
Toutefois, il est impossible de créer d'autres programmation Smart alors cette limite n'est pourtant pas atteinte.
En...
Bonjour,
je vous confirme qu'il est possible d'aller bien au delà de 20, puisque je dispose de 40 programmations Smart via la box Tahoma.
Je remercie les équipes Somfy de...
Bonjour,
j'ai mis en place une programmation Smart dont les conditions sont les suivantes :
- Si la température intérieure est plus élevée que la température extérieure
ET...