Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Lorsque quelqu'un sonne, le moniteur s'allume, la visio fonctionne correctement, mais la sonnette ne se déclenche pas et l'interphonie ne fonctionne pas (ni de la platine de rue...
Bonjour.
Il a jamais très bien fonctionné. Souvent la connectique derrière le moniteur se debranchait. Mais là, même correctement branché, ça ne fonctionne pas. Mais il a...
Lorsque quelqu'un sonne, le moniteur s'allume, la visio fonctionne correctement, mais la sonnette ne se déclenche pas et l'interphonie ne fonctionne pas (ni de la platine de rue...
Bonjour. J'ai le même problème. Lorsqu'on sonne chez moi l'image s'allume mais ça ne sonne pas et je n'ai pas de son. Du coup on m'appelle pour venir chez moi . Par contre j'ai...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma.
Voila comment je procède:
Ajout matériel RTS
Evolvia 400
je place la...
Non j'ai la carrée.
Et pas de télécommande.
J'ai mal lu votre précédent commentaire je pensais que ça devait être inclu dans le package du moteur de portail.
Est-il possible...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma.
Voila comment je procède:
Ajout matériel RTS
Evolvia 400
je place la...
Bonjour Thomas M
J'ai acheté le mien à Castorama il y a deux ou trois mois sans Télécommande.
Je suis donc surpris de votre message.
J'ai tout Somfy volet roulant prises...
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer mon moteur de portail Evolvia 400 sur ma box Tahoma.
Voila comment je procède:
Ajout matériel RTS
Evolvia 400
je place la...
Merci pour cette réponse.
Je suis moi aussi scandalisé de devoir encore mettre des sous pour connecter en domotique mon portail.
Et si on tombe pas sur ce forum on ne sait pas...
bonsoir
J'ai été obligé de déconnecter mon détecteur de mouvement avec prise de photo car même alarme éteinte, il nous détecte et nous flash sans arrêt...
Les piles sont...
Bonjour
J'ai arrêté le module depuis l'interface web mais le problème a persisté.
J'ai donc enlevé les piles.
Cet échec répond il au test que vous proposez ou faut-il...
bonjour
j'ai une alarme protexiom qui fonctionne depuis plusieurs mois
mais depuis quelques jours le clavier refuse d'eteindre l'alarme du premier coup
il nous a fallut 27...
Bonsoir Thomas
A proximité du clavier il n'y a que des interrupteurs d'éclairage filaires
A proximité de la centrale (un peu plus d'un mètre )il y a en effet la freebox mais...
bonjour
j'ai une alarme protexiom qui fonctionne depuis plusieurs mois
mais depuis quelques jours le clavier refuse d'eteindre l'alarme du premier coup
il nous a fallut 27...
Merci Eric
Ça n'est pas un problème de touche car même avec le badge ça fait ça.
Je n'ai malheureusement pas de possibilité de déplacer le clavier car en toute logique il doit...