cedric J.
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Portail SGS 601 - remplacer carte électronique modèle 2012
Bonjour, je souhaite acheter une carte neuve pour mon boitier portail. J'ai lu qu'il y avait un modèle avant et après 2014, comment savoir ? le produit sur la boutique SOMFY...Bonsoir, Je me suis mal exprimé, le soucis c est que c est sur mon boîtier que vous m avez réparé en juin/ juillet, y a 2 mois. Ce soir, en rentrant il s est refermé... -
Portail SGS 601 - remplacer carte électronique modèle 2012
Bonjour, je souhaite acheter une carte neuve pour mon boitier portail. J'ai lu qu'il y avait un modèle avant et après 2014, comment savoir ? le produit sur la boutique SOMFY...Bonjour Richy, de retour de congés y a qqs jours, je constate quelques anomalies. Quand le portail est fermé, une commande (non désirée) est alors lancée. - Ainsi si le... -
Portail SGS 601 - remplacer carte électronique modèle 2012
Bonjour, je souhaite acheter une carte neuve pour mon boitier portail. J'ai lu qu'il y avait un modèle avant et après 2014, comment savoir ? le produit sur la boutique SOMFY...Bonjour, Il vibre à l ouverture et parfois se bloque. De plus des fois il ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas. Sur ce dernier "aléa" j'ai remarqué que cela se produisait quand... -
Centrale Protrexiom inaccessible ?
bonjour, Jeudi soir ma centrale s'est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s'est arrêtée... plus d'accès par le clavier, ni par...bonsoir, effectivement c'était bien les 4 piles LR20. ce qui est bizarre c'est que même le journal des evenements informe 1 seul "warning" c'était quand il s'est éteint ...je... -
Centrale Protrexiom inaccessible ?
bonjour, Jeudi soir ma centrale s'est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s'est arrêtée... plus d'accès par le clavier, ni par...Bonsoir Jacky, Oui c est ça, je me souvenais plus de l intérieur.. et des piles. Bon j ouvrirai week end prochain pour changer piles ...ca hurlera pas, y a rien qui... -
Centrale Protrexiom inaccessible ?
bonjour, Jeudi soir ma centrale s'est mise à émettre un bip toute les 20 secondes environs, 1 dizaine de fois puis s'est arrêtée... plus d'accès par le clavier, ni par...bonsoir Jacky, la centrale a une batterie en cas de coupure d’électricité mais pas de pile. la batterie serait HS ? -
Perte réseau GSM ?
Bonjour, Mon alarme PROTEXIOM est installée depuis Juin 2019 et a très bien fonctionné jusqu'au 14/04/20 à 23h55. A cet instant un message d'erreur est apparu m'indiquant une...- Anonyme
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bonjour Thomas, je viens de passer à la fibre, mais avec la même box et même IP. je n'ai plus accès la console centrale. comment faire ? mon application est opérationnelle... -
Perte réseau GSM ?
Bonjour, Mon alarme PROTEXIOM est installée depuis Juin 2019 et a très bien fonctionné jusqu'au 14/04/20 à 23h55. A cet instant un message d'erreur est apparu m'indiquant une...- Anonyme
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Bonsoir, J’en sais pas si c est ici que je dois poster cela mais c est dans la continuité ...mais j ai « un défaut c x réseau » je vous joins la Photo, juste après le test... -
Perte réseau GSM ?
Bonjour, Mon alarme PROTEXIOM est installée depuis Juin 2019 et a très bien fonctionné jusqu'au 14/04/20 à 23h55. A cet instant un message d'erreur est apparu m'indiquant une...- Anonyme
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bonsoir Thomas, pour changer mes piles, j'ai fait sonner et déclencher le système et j'ai bien reçu le sms ....tout est ok, bizarre. on a donc l’information perte réseau mais... -
Perte réseau GSM ?
Bonjour, Mon alarme PROTEXIOM est installée depuis Juin 2019 et a très bien fonctionné jusqu'au 14/04/20 à 23h55. A cet instant un message d'erreur est apparu m'indiquant une...- Anonyme
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Bonsoir Thomas, Suite au week end a l’extérieur, lors de la mise en in/ activation, j ai reçu le Sms/message « pile faible transmetteur » , donc ça fonctionne? Ce qui est...
