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L’équipe des Yellows  

corinne A.

Membre depuis le 17/09/2015

  • 2 questions posées
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  • Garantie moteur somfy ALTUS RTS

    Suite à un problème électrique mes 2 moteurs OXIMO RTS ont été changé par un artisan. Il a mis des moteurs ALTUS RTS à la place. Le problème c'est que sur la facture il n'a pas...
    corinne A.
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    Re bonjour, Sur 1 de mes moteurs le code barre est 5005430E G0Z151 76003610 est ce cela qui doit me donner la date de fabrication...
  • Garantie moteur somfy ALTUS RTS

    Suite à un problème électrique mes 2 moteurs OXIMO RTS ont été changé par un artisan. Il a mis des moteurs ALTUS RTS à la place. Le problème c'est que sur la facture il n'a pas...
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    Merci pour votre réponse. Par contre comment puis-je trouver la date de fabrication de ce moteur sachant que l'artisan a monté les 2 moteurs sans rien me dire. J'ai juste pris...
  • 2 volets roulants bloqués

    Mes 2 volets de sont bloqués se matin. Impossible de les ouvrir. Ils bloquent à 5 cm. A force de bidouiller mes télécommandes (télis irts + horloge easy rts) pour essayer de...
    corinne A.
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    Bonjour Suite de mes péripéties avec les 2 volets roulants bloqués. Un technicien vient de se déplacer et catastrophe apparemment les 2 moteurs sont morts le même jour (sans...
  • 2 volets roulants bloqués

    Mes 2 volets de sont bloqués se matin. Impossible de les ouvrir. Ils bloquent à 5 cm. A force de bidouiller mes télécommandes (télis irts + horloge easy rts) pour essayer de...
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    Désolée fred K depuis ce matin je cherche en vain. Impossible de reprogrammer quoique ce soit. J'ai donc pas encore la solution...
  • 2 volets roulants bloqués

    Mes 2 volets de sont bloqués se matin. Impossible de les ouvrir. Ils bloquent à 5 cm. A force de bidouiller mes télécommandes (télis irts + horloge easy rts) pour essayer de...
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    Merci Je vais refaire toute la manip et vous tiendrais au courant.
  • 2 volets roulants bloqués

    Mes 2 volets de sont bloqués se matin. Impossible de les ouvrir. Ils bloquent à 5 cm. A force de bidouiller mes télécommandes (télis irts + horloge easy rts) pour essayer de...
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    qu'entendez vous par le volet "blink" ??? En plus ce qui me parait étrange c'est que le problème est sur 2 volets le même jour.
  • 2 volets roulants bloqués

    Mes 2 volets de sont bloqués se matin. Impossible de les ouvrir. Ils bloquent à 5 cm. A force de bidouiller mes télécommandes (télis irts + horloge easy rts) pour essayer de...
    corinne A.
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    J'ai effectivement déjà fait cette manipulation. Et c'est à partir de là que plus rien n'a fonctionné. Aucune des 2 télécommandes ne fonctionnent à présent et les volets ne se...
  • 2 volets roulants bloqués

    Mes 2 volets de sont bloqués se matin. Impossible de les ouvrir. Ils bloquent à 5 cm. A force de bidouiller mes télécommandes (télis irts + horloge easy rts) pour essayer de...
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    Merci Mais comment je dois faire pour procéder à la remise à zéro des moteurs. Je suis pas très douée.
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