Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je dispose d'une alarme somfy protexial IO avec un module GSM installé et fonctionnel depuis plusieurs mois. Depuis quelques semaines l'envoi de SMS ne fonctionne plus...
Bonjour.
Je suis en train d'installer un système d'alarme protexial. L'association avec l'ensemble des éléments n'a pas posé de pb. J'ai commandé 2 télécommandes keytis alarme...
J'ai fini par trouver.
J'ai suivi la procédure normale d'association [E] de la télécommande avec la centrale à ceci près qu'après avoir appuyé sur la touche PROG de la centrale...