Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Roger C.

Membre depuis le 11/11/2015

  • 25 questions posées
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  • Détecteur d'eau invisible ?

    Bonjour, Mon détecteur d'eau (avec des piles neuves) n'apparait pas dans la liste de mes équipements de l'app Somfy sur iPhone. Comment faire pour l'y faire entrer svp ? Merci...
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    Vous avez parfaitement raison, veuillez m'excuser ! Mon détecteur est : "Détecteur d'eau Somfy 2400509" classique, et son installation s'est faite par l'app. Home Keeper. Je...
  • Somfy protect et tahoma switch

    Bonjour, J ai une alarme somfy home pouvez vous me dire si les capteurs ou detecteur de fumées sont compatible avec la tahoma switch? J ai bien rajouter somfy protect dans...
    david
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    Bon, tant pis, merci à ceux qui ont pris le temps de m'aider, et à Jacky M. en particulier ! Bonne continuation et bonne année !
  • Somfy protect et tahoma switch

    Bonjour, J ai une alarme somfy home pouvez vous me dire si les capteurs ou detecteur de fumées sont compatible avec la tahoma switch? J ai bien rajouter somfy protect dans...
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    Rebonjour Jacky M, Apparement quelque chose m'a échappé. Je suis au courant de cette question de compatibilité HomeKit, mais précisément, je pensais que la Tahoma Switch...
  • Somfy protect et tahoma switch

    Bonjour, J ai une alarme somfy home pouvez vous me dire si les capteurs ou detecteur de fumées sont compatible avec la tahoma switch? J ai bien rajouter somfy protect dans...
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    A nouveau bonjour, peut-être à Jacky M. qui m'a déjà conseillé. J'ai besoin de faire le point sur mon problème, et à défaut de créer une nouvelle discussion (je n'y parviens pas...
  • Somfy protect et tahoma switch

    Bonjour, J ai une alarme somfy home pouvez vous me dire si les capteurs ou detecteur de fumées sont compatible avec la tahoma switch? J ai bien rajouter somfy protect dans...
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    Toujours pour Jacky M : merci ! Vous n'êtes pas obligé de me croire, mais je n'ai pas fait la fête hier soir ... et pourtant, en effet, rien de plus simple avec la Tahoma...
  • Somfy protect et tahoma switch

    Bonjour, J ai une alarme somfy home pouvez vous me dire si les capteurs ou detecteur de fumées sont compatible avec la tahoma switch? J ai bien rajouter somfy protect dans...
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    Bonjour et merci à Jacky M, Si je comprends bien, le HomeKit nécessaire est intégré à la TS, parfait. Mais je bute ensuite sur l'association entre la Tahoma et Somfy Protect...
  • Somfy protect et tahoma switch

    Bonjour, J ai une alarme somfy home pouvez vous me dire si les capteurs ou detecteur de fumées sont compatible avec la tahoma switch? J ai bien rajouter somfy protect dans...
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    Bonjour, J'espère être au bon endroit ! J'ai une alarme Somfy Protect et une Tahoma Switch qui me permet d'agir sur mes volets depuis mon iPhone. Ma question : chez moi, je...
  • Raccorder une nouvelle Tahoma Switch à un compte existant ?

    Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch il y a deux mois, branchement sans problème, puis il y a dix jours, elle s'éteint sans raison. Le SAV vient de me la remplacer par une...
    Roger C.
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    C'est parfait, merci beaucoup à tous !
  • Raccorder une nouvelle Tahoma Switch à un compte existant ?

    Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch il y a deux mois, branchement sans problème, puis il y a dix jours, elle s'éteint sans raison. Le SAV vient de me la remplacer par une...
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    Bonjour, Pour information, je viens d'avoir le service d'aide au téléphone, qui a supprimé mon ancienne Tahoma liée à mon mail, et tout est rentré dans l'ordre, je peux à...
  • Raccorder une nouvelle Tahoma Switch à un compte existant ?

    Bonjour, J'ai acheté une Tahoma Switch il y a deux mois, branchement sans problème, puis il y a dix jours, elle s'éteint sans raison. Le SAV vient de me la remplacer par une...
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    Rebonjour Jacky, Je viens de tester en recommençant depuis l'app mais en choisissant commencer une nouvelle installation, et là, ma box se connecte bien à mon réseau, mais je...
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