Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour j'ai installer il y a 2 jours la motorisation freevia 600 sur mon portail et j'ai un garage avec un moteur somfy rollixo. Est-il possible d'avoir une seule télécommande...
Bonjour j'ai installer il y a 2 jours la motorisation freevia 600 sur mon portail et j'ai un garage avec un moteur somfy rollixo. Est-il possible d'avoir une seule télécommande...
Bonjour j'ai installer il y a 2 jours la motorisation freevia 600 sur mon portail et j'ai un garage avec un moteur somfy rollixo. Est-il possible d'avoir une seule télécommande...
Bonjour
Le moteur Rollixo est-il RTS ou IO ?
Le Freevia est RTS donc si vous possédez un Rollixo RTS pas de problème avec une Keytis NS 2 ou NS4, par contre si il est IO il...
Bonjour,
Je dispose de 2 seches serviettes de marque Atlantic, chacun relié à une interface de chauffage IO.
Les 2 ont fonctionné sans probleme mais depuis quelques temps...
Bonjour,
Le fil pilote est bien connecté (desserrage possible)?
Avez-vous essayer d'intervertir les deux interfaces IO pour voir si le problème vient de l'interface elle-même...
Bonjour, j'ai besoin de remplacer les piles suivantes: CR2450, CR2430, batterie GSM.
Je n'arrive pas trouver les éléments sur votre boutique.
Merci de m'envoyer un...
Bonjour,
Pour le piles vous pouvez les commander ou vous voulez, ce sont des piles "standards"par exemple sur Amazon ou autre.
CR2430
https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_noss_2...
Bonjour, Je viens d'acheter la somfy box.
J'essaie de la connecter à ma livebox.
Mais le voyant @ reste orange clignotant et le voyant indication de mode est orange continu...
Bonjour,
Je possède 3 caméras OC100 et je rencontre actuellement des soucis sur 2 d'entre elles.
- Une des caméras ne veut pas se connecter à Tahoma, j'ai le même message...
Bonjour,
Je possède 3 caméras OC100 et je rencontre actuellement des soucis sur 2 d'entre elles.
- Une des caméras ne veut pas se connecter à Tahoma, j'ai le même message...
Bonjour,
Je possède 3 caméras OC100 et je rencontre actuellement des soucis sur 2 d'entre elles.
- Une des caméras ne veut pas se connecter à Tahoma, j'ai le même message...
Bonjour,
Je possède 3 caméras OC100 et je rencontre actuellement des soucis sur 2 d'entre elles.
- Une des caméras ne veut pas se connecter à Tahoma, j'ai le même message...
Bonsoir Robert,
Merci de l'info et pour ce qui de ma caméra qui n'enregistre plus à tu une idée ?
De plus nouveau souci suite MAJ du pont Philips Hue, impossible de piloter...