Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'avais une platine et moniteur v500. ma platine a laché. j'ai racheté la platine V500 seule. après installation, mon moniteur grésille et je ne vois plus rien lorsque...
Bonjour Hervé,
Les platines de rue de nos V500 ont été modifiées en 2023 et normalement elle se doivent d'être compatible.
Le problème que vous rencontrez vient...
Bonjour,
V500 ma platine de rue et mon moniteur ne fonctionnent plus. rien ne s'allume.
J'ai testé ma platine de rue sur mon moniteur et rien ne fonctionne.
mon achat date de...