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Question en attente de réponse

ni platine de rue ni moniteur ne fonctionne

Bonjour,
V500 ma platine de rue et mon moniteur ne fonctionnent plus. rien ne s'allume.
J'ai testé ma platine de rue sur mon moniteur et rien ne fonctionne.
mon achat date de juillet 2019. récent quand même. et tout lache d'un seul coup?
bien cordialement.

Merci,

hervé J.
hervé J.

hervé J.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Hervé
    Quand plus rien s'allume c'est qu'il n'y a plus de courant.

    Vérifier le transfo d'alimentation.

    hervé J.
    hervé J.

    hervé J.

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    Bonjour oui j y pensais je contrôle cela ce matin. Merci

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