Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
si vous avez simplement changé de FAI. Il faut réinitialiser le module IP et ouvrir les ports 80 et 443 sur votre nouvelle box.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom sans clavier LCD qui fonctionnait jusqu'à hier.
Je m'explique, j'ai voulu configurer la connexion à distance, j'ai suivi les notices et...
Bonjour Mel,Il semble y avoir beaucoup de confusions dans les procédures que vous avez effectué. Premièrement, lorsqu'on effectue une remise à zéro du module IP uniquement...