Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Retour de vacances ce matin et caprice du portail qui peine fortement à s'ouvrir...
Après des tests d'ouverture et fermeture, force est de constater :
- Lors que...
Bonjour,
Depuis des semaines, j'ai un volet roulant (Moteur RTS OXIMO 20-17) qui se bloque au bout de 5-10cm en remontant.
Lorsque je le redescend (aucun problême) puis le...
Bonjour,
oui il coulisse normalement (comme mes autres volets roulants) lorsqu'il descend.
Lorsque je le guide pour remonter, il y a un petit bruit genre "tac -tac-tac" au...