Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
il y a beaucoup de questions sur l'appareillage SOMFY - Freebox Delta mais aucune ne donne une réponse claire sur la manière d'appareiller des micro modules volet...
Sauf à être brutal dans ma réponse dont la précédente ne semble pas vous convaincre, voici la réponse officielle de Somfy:
*****Vos volets roulants fonctionnent-ils bien...
J'ai installé 9 modules de volets dans le RDC, cependant je bloque pour connecter les modules volets roulants pour l'étage.
Je n'ai que 3 fils connectés à l'interrupteurs...
Non...! Un module ne fonctionnera pas par l'opération du St Esprit, quelque soit sa marque.
Suivant les protocoles (non adapté au VR) on peut trouver des module sans neutre...
J'ai effectué un démontage complet du module GSM afin de m'assurer de la connectique.
Lors de la connexion secteur: la diode du module GSM passe au vert, cependant lors de la...