Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai un portail équipé du Somfy 4100 et depuis quelques jours, le voyant d'ouverture / fermeture continue à clignoter plusieurs minutes après ouverture ou fermeture...
Bonjour,
j'ai un portail équipé du Somfy 4100 et depuis quelques jours, le voyant d'ouverture / fermeture continue à clignoter plusieurs minutes après ouverture ou fermeture...
C'est le SGA4100, il date d'une quinzaine d'années je pense. A toujours bien fonctionné. C'est gros voyant orange qui clignote pour avertir que le portail s'ouvre ou se ferme...
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
Bonjour,
je voudrais juste fermer ce post car j'ai résolu le problème entretemps. En fait, la documentation en français du portier Doorbird n'est pas claire et je n'avais pas...
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
je suis absent de chez moi pour une semaine donc je ne peux pas faire de photo. J'ai bien fait le branchement sur le contact sec du portier comme indiqué sur la notice donc je...
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
Bonjour, merci pour vos réponses. C'est bien le branchement que j'avais fait mais ça ne fonctionne pas; je pense que le problème vient de mon portier Doorbird qui ne supporte...
J'ai une tension de 24V sur le port BUS de ma motorisation de portail, ce qui m'empêche d'utiliser la fermeture par contact sec de mon portier video qui n'accepte aucune tension...
Merci pour votre réponse, si c'est normal alors il faudra que je trouve une autre solution pour raccorder mon portier. Ci-joint le modèle de mon boitier électronique. j'ai...
Bonjour, j'ai un portail ALU ne comportant qu'une traverse renforcée à sa base, et le fabricant me recommande d'installer les bras de motorisation sur cette traverse; j'ai...
OK merci pour vos réponses, je pense que je vais acheter les contre-plaques et l'installer à 1/3 de la hauteur car je suis dans une région où il neige en hiver effectivement...
Bonjour, j'ai un portail ALU ne comportant qu'une traverse renforcée à sa base, et le fabricant me recommande d'installer les bras de motorisation sur cette traverse; j'ai...