P B.
Membre depuis le 10/04/2016
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Capot intelligent Tag abimé ?
Bonjour, J'ai une quinzaine d'intelligent tag. J'ai un capot abimé aux crochets de fixation. Il déclenche l'alarme en indiquant ouverture capot intelligent tag. Pouvez-vous...Bonjour, Le capot de mon intelligent tag est cassé. Pourriez vous m informer comment le remplacer? Je ne le vois pas dans la boutique Somfy. -
impossibble de conecter somfy one plus
Bonjour Morgan Merci pour votre réponse. J ai fait 30 secondes debrancher, brancher et 30 secondes mais je n arrive pas à reinitialiser. Le bouton de réinitialisation ne...Bonjour, De plus, la caméra extérieur n arrive pas à se connecter au réseau wifi. Merci -
impossibble de conecter somfy one plus
Bonjour Morgan Merci pour votre réponse. J ai fait 30 secondes debrancher, brancher et 30 secondes mais je n arrive pas à reinitialiser. Le bouton de réinitialisation ne...Pas de message d erreur. Je ne peux pas réinitialiser car le bouton de reinitiamisatiln ne fonctionne plus. Je crois qu il est cassé. C est pour cela que j ai essayé avec le setup. -
impossibble de conecter somfy one plus
Bonjour Morgan Merci pour votre réponse. J ai fait 30 secondes debrancher, brancher et 30 secondes mais je n arrive pas à reinitialiser. Le bouton de réinitialisation ne...Merci. MORGAN, pour votre réponse. J ai fait ce que vous m avez proposé, il est impossible de connecter somfy one plus. Cordialement... -
Ni somfy one + ni caméra extérieur
Bonjour Suite à un changement de freebox je n arrive plus à conecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. La somfy one, lumiére bleu et impossible de continuer. La caméra...Bonjour Jacky M, J ai essayé votre proposition sans succès. J ai essayé aussi de utiliser seulement le wifi 4 de la freebox (je joins une capture d écran) sans succès... -
Ni somfy one + ni caméra extérieur
Bonjour Suite à un changement de freebox je n arrive plus à conecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. La somfy one, lumiére bleu et impossible de continuer. La caméra...Bonjour, J ai changé la freebox pour avoir une meilleure connexion. Pourquoi devrais je la désactiver complétement? Voici une capture d écran. Merci... -
Ni somfy one + ni caméra extérieur
Bonjour Suite à un changement de freebox je n arrive plus à conecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. La somfy one, lumiére bleu et impossible de continuer. La caméra...Bonjour, Le wifi 4 est activé. Je n ai pas pu connecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. Cordialement... -
Ni somfy one + ni caméra extérieur
Bonjour Suite à un changement de freebox je n arrive plus à conecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. La somfy one, lumiére bleu et impossible de continuer. La caméra...Merci, Jacky M pour votre réponse. Si j ai bien compris, wifi 6 n est pas compatible avec mes produits somfy. Est ce que c est la raison pour laquelle je n arrive pas à... -
Ni somfy one + ni caméra extérieur
Bonjour Suite à un changement de freebox je n arrive plus à conecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. La somfy one, lumiére bleu et impossible de continuer. La caméra...Bonjour, Somfy one est il compatible avec wifi 6? Et la caméra extérieur? Merci... -
Besoin réinitialisation Somfy One dans cloud Somfy
Bonjour, Suite à une déconnexion prolongée, mon Somfy One est vu comme "en alarme activée" sur l'application (et donc sur le cloud Somfy) malgré une perte de connectivité...Bonjour, Je n arrive pas à reinitialiser le somfy one plus. J ai la lumière bleu fixe. Pourriez vous m aider, s il vous plaît? Merci
