Question en attente de réponse
Ni somfy one + ni caméra extérieur
Bonjour
Suite à un changement de freebox je n arrive plus à conecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. La somfy one, lumiére bleu et impossible de continuer. La caméra exterieur, tout va bien jusqu à la conexion wifi. J ai fait pludieurs jours la procedure 30 secondes, debrancher et 30 secondes sur srtup. Pourriez vous m aider, s il vous plaît? Merci
Merci,
Réponses
Bonjour,
Somfy one est il compatible avec wifi 6? Et la caméra extérieur? Merci. P B
Merci, Jacky M pour votre réponse.
Si j ai bien compris, wifi 6 n est pas compatible avec mes produits somfy. Est ce que c est la raison pour laquelle je n arrive pas à connecter somfy one plus + caméra extérieur? Merci pour votre réponse. P B
Bonjour,
Le wifi 4 est activé. Je n ai pas pu connecter ni la somfy one ni la caméra extérieur. Cordialement, P B
Sur la Freebox la carte wifi 2.4 a plusieurs protocoles d'activé.
Il faut désactiver au minimum le protocole 802.11be
Le mieux étant de ne laisser que le protocole 802.11n
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Je viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... -
Problème de communication entre Somfy one plus et intellitags
Bonjour, Je possède une Somfy One+ avec 8 IntelliTAG et une sirène extérieure. Depuis quelques jours, j'ai rencontré des difficultés : Deux IntelliTAG n'étaient plus détectés...Plus précisément les IntelliTAG fonctionnent maintenant et l'application ne demande plus de déplacer la One. La procédure de changement de réseau ayant complétement fait... -
Fonctionnement badges récents sur Somfy One ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon installation Somfy One (sans One+), version logicielle 3.8.2. Après de nombreux essais, voici les constatations : La Somfy One...Bonsoir Supprimer les badges Réinitialisez les en enlevant la pile et en appuyant au moins 5s sur chaque bouton. Sur la Somfy One, faite la procédure de changement de wifi... -
Fonctionnement badge récent sur Somfy One ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon installation Somfy One (sans One+), version logicielle 3.8.2. Après de nombreux essais, voici les constatations : La Somfy One...Ne multiplier pas les posts ça ralenti le traitement Vous avez une réponse ici https://forum.somfy.fr/questions/3748243-fonctionnement-badges-recents-somfy-one -
Camera exterieure SOMFY 2 ne détecte plus
Bonjour, Ma camera exterieure SOMFY 2 ne détecte plus les mouvements. Je l'ai réinstallé, elle fonctionne au moment du paramétrage et le lendemain elle ne détecte plus les...Bonjour Morgan, Le numéro MAC de ma caméra est 0076B1241940. Bon après-midi
-
-
-
