michel F.
Membre depuis le 24/05/2016
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probleme de connexion gsm, pas de reponse des services de Somfy??
après plusieurs appel sur le numéro de somfy (surtaxé, bien sur pour du matériel garantie!) aucune réponse pour résoudre ce problème, message d erreur "Longueur du paramètre... -
voir mes explications suite au courier?
Je pensais avoir expliqué les problèmes. 1- le détecteur de présence qui est enregistré détecte les mouvements MAIS ne provoque pas l'alarme 2- la caméra ne veux pas...Bonjour Michel, 1 - Pourriez-vous m'indiquer si le problème est identique avec tous vos détecteurs de mouvement ou uniquement avec les détecteurs de mouvement supplémentaire... -
pour les problemes de connection wifi avec les caméras, somfy pourrait peut être aider ces clients?
Il me semble que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de wifi avec la camera, Somfy pourrait aider ces clients et ne pas les laisser se demerder entre eux, c'est cela...Bonjour Michel, Je vous infomre qu'à ce jour nous avons reçu uniquement 3 messages de votre pour vous plaindre que SOMFY ne vous apportez pas d'aide, 2 sur ce forum...
