Gaëlle B.

Bonjour, Je ne peux plus me connecter à la centrale protexiom avec l'adresse ip fixe attribuée. J'ai réinitialisé la centrale suivant la procédure Somfy, mais pas de connexion...

Bonjour, Je viens de remplacer mon moteur par un neuf et celui-ci réagit au bouton que lorsqu'il est en mode "réglage", c'est a dire lorsque les boutons jaune et blanc sont...

Bonjour, Je me connecte sans problème mais je n’arrive plus à accéder à mon journal sur l’application alors que sur le site internet j’ai accès à mon journal et toutes les...

Bonjour, je viens de changer ma frebox revolution par une pop. Après qqs difficultés pour programmer les ports, tt fonctionne bien maitenant en local. PAr contre je ne peux pas...

Bonjour, je ne peut plus que commander mon portail avec qu'une de mes 2 télécommande et de plus avec qu'un seul bouton sur celle qui marche. J'ai bien évidement changé les...

Bonjour, Je viens d'acheter une motorisation de portail SOMFY SLIDYMOOVE 300 et je voudrais échanger le kit de crémaillères 4 m taille haute avec 4 m de crémaillères taille...

Bonjour, Ja viens d'installer un Passeo 800. Tout semble bien se passer, sauf que le battant M2 s'ouvre et se ferme à pleine vitesse, sans ralentir à la fermeture, ce que fait...

Bonjour, j'ai acheté il y a moins d'un an chez leroy merlin le V300 et la platine de rue ne fonctionne pas . La sonnette ne fonctionne pas. Que faire sachant que votre produit...