Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Panne sga essential après 2 jours
Bonjour, J ai installé un kit sga essential il y a 2 jours. Tout fonctionnait à merveille jusqu'à ce matin. Aucun voyant sur la carte électronique malgré la présence d...Bonjour Benjamin, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre carte électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Notice de programmation du volet Somfy SM1
Bonjour, J'ai emménagé dans une maison équipée du volet bane SOMFY SM1. En cliquant sur les boutons d'ouverture ou fermeture il s'ouvre parfois beaucoup parfois peu. J'ai...Bonjour Sabrina, Le modèle SM1 ne me dit rien, avez vous des photos ? Etes vous sur qu'il s'agit d'un moteur Somfy ? Bonne journée, -
A quoi sert la vis torx en bout de moteur ?
Bonjour, Il y a une vis torx en bout de mon moteur Ariane 6/17 lt50, au centre sous le connecteur électrique. A quoi sert-elle SVP et quelle est sa dimension ? En effet, je...Bonjour Laurent, Merci de nous faire une photo de cette vis et de là où elle se situe. Bonne journée, -
Dexxo compact RTS et éclairage deporter?
Bonjour, je souhaite savoir s'il est possible d'ajouter un éclairage déporter sur une Dexxo compact, le bornier dispose de 8 bornes mais je n'ai rien dans ma notice indiquant la...Bonjour Youssef, En effet la sortie Feu orange est bien en 24V. Bonne journée, -
Lampe flasch branchement d'un cable blindé ?
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation portail AXOVIA MULTIPRO avec une controle box 3SRTS, la lampe flasch MASTERPRO 24v est equipée d'une antenne intégrée, en plus du...Bonjour Mario, Le fil d'antenne du feu ne se branche nul part. Mais en effet c'est soit vous utilisez celui-ci soit vous gardez celui branché directement sur la control Box... -
Bonjour Olivier, Si vous n'avez plus qu'une seule télécommande pour tous les BSO. Alors dans ce cas il n'y aura pas d'autre choix que de remettre à zéro individuellement...
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Probléme télécommande telis 4rts
Bonjour, Voila j'ai un problème sur ma télécommande Telis 4rts .J'ai du la réinitialise suite a une coupure de courant car elle était déprogrammé ! et depuis je n'arrive plus...Bonjour Monia, Vous n'aurez donc pas le choix que je remettre à zéro chacun des moteurs et de lui refaire son paramétrage en vous mettant bien préalablement sur le canal... -
Télécommande Nina Io Installation en boucle
Bonjour, J'ai acheté une télécommande Nina Io d'occasion, pour repartir à zéro sur la programmation j'ai fait une remise à zéro usine vu qu'elle était paramétrée sur les...Bonjour Willy, Visiblement elle présente un défaut oui, en revanche il faudra vous rapprocher d'un revendeur professionnel car cette télécommande n'est pas distribuée en... -
réglage volet roulant ilmo
Bonjour, J'ai un volet roulant qui est, je pense, de type ilmo. En effet, j'ai effectué la remise à zéro décrite ici: https://forum.somfy...Bonjour Jean,Avez vous suivi cette procédure ? Bonne journée, -
Bonjour Laurent, Je vous rejoins dans votre réflexion. Le passage a P07=3 a-t-il été concluant ? Bonne journée,
