Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Volet roulant fonctionne de maniere aleatoire
Bonjour, Je cherche de l'aide pour un problème aleatoire sur 1 de mes volets roulant rts. (ils datent de 2012 donc ne sont plus garantie) J'ai déjà changé des condos sur...Bonjour Julien, Avez vous essayé de faire une remise à zéro complète de la motorisation? Si oui est ce que le problème revient ? Bonne journée, -
Evolvia 400: Vantaux s'ouvrent mais ne ferment plus
Bonjour, J'ai installé il y a une semaine une automatisation de portails via Evolvia 400 avec connexion flash, interphone (V500) et cellules photoélectriques. Après 5 jours...Bonjour Alexandre, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Remplacement moteur sgs
Bonjour, Ayant constaté que j ai un vérin sur un automatisme de portail SGS qui faiblit ( mais je ne sais pas quelle Version) , et après recherches, j aurai besoin d'une...Bonjour Bernard, Je vous mets le lien d'une vidéo expliquant le Test moteurs avec batterie.Bonne journée, -
Commande Centralis Uno IB branchement
Bonjour J'ai acheté une commande Centralis Uno IB ref 1810209pour remplacer un modèle ancien qui n'est plus commercialisé Après branchement suivant le câblage existant, le...Bonjour Pierre, Je pense que vous avez plutôt un SL8000. Il ne vous servira en effet par grand chose à moins que vous changiez tous les autres par des Centralis uno IB... -
SlidyMoove 600 auto apprentissage impossible
Bonjour, J'ai un slidy Moove 600 avec alimentation solaire installée en juin 2020. Suite a des problemes de non fermeture du portail j ai contacté le service client qui 'a...Bonjour Frederic, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Module commande RF
Bonjour, je cherche un module émetteur RF (si possible 230V) pour la commande de mon volet roulant (screen) qui est uniquement commander par télécommande. C'est pour placer...Bonjour Julien, Est-ce ce produit que vous recherchez : Micro Emetteur Izymo IO Il existe également cette version en rts : Micro Emetteur RTSBonne journée, -
Anomalie sur télécommande volets roulants?
Bonjour, Je constate une anomalie sur la télécommande de mes volets roulants « easy sun io » Lorsque je commande l’ouverture ou la fermeture de mes 7 volets ceux-ci...Bonjour Germain, Ce qui est important c'est de comprendre si c'est une des Smoove qui posent problème ou un autre équipement de la maison. Il est pour cela nécessaire... -
V300 ne sonne pas
Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de rue. Tout...Bonjour Bertrand, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Comment Paramétrer une commande murale RTS avec moteur dexxo pro 800 io ?
Je n’arrive pas à pairer une commande murale 2 touches réf : 2400594 avec une motorisation Dexxo PRO 800 io ? La notice du bouton murale me renvoie à la notice du moteur qui ne...Bonjour Florian, Oui la Smoove Io suffira . Bonne journée, -
télécommande gdk 700?
Bonjour , j'ai acheté un moteur gdk 700 en septembre 2020 et ma 2ème télécommande ne fonctionne déjà plus , bien sûr j'ai changé la pile !!!Merci de votre aide . PascalBonjour Pascal, Avez vous simplement essayé de l'associer au moteur ? Bonne journée,
