Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Moteur de remplacement LS40
Mon moteur, un vieux LS 40 est tombé en panne. Je souhaiterais le remplacer mais mon volet a une largeur de 40 cm et les nouveaux LS 40 semblent plus larges. Existe il un moyen...Bonjour Alexandre, Le moteur LS40 court n'existait pas avant 2002, d'après nos recherches ce moteur a les mêmes dimensions depuis qu'il a été commercialisé. Bonne journée. -
Ajouter une Telis 1 sur un seul volet déjà piloté par une Smoove et une Nina
Bonjour Mon installation se compose de 6 volets roulants chacun pilotés individuellement par une télécommande Smoove. J'ai ensuite rajouté une commande Domotique NINA Tout...Bonjour Guillaume, En effet, ça ne peut pas fonctionner, le protocole IO et le protocole RTS ne fonctionnant pas sur la même fréquence radio, les éléments ne peuvent pas... -
Moteur de remplacement LS40
Mon moteur, un vieux LS 40 est tombé en panne. Je souhaiterais le remplacer mais mon volet a une largeur de 40 cm et les nouveaux LS 40 semblent plus larges. Existe il un moyen...Bonjour Alexandre, Le moteur LS40 vendu actuellement est de la même dimension que celui 2003. Bonne journée. -
impossible de créer un compte sur alarme somfy.net
Bonjour, je viens d'acquérir une alarme somfy Protectiom RTC extra que j'ai installée hier, malheureusement je n'arrive pas à créer un compte sur alarme somfy.net, la...Bonjour David, Excusez-moi j'aurais pu vous préciser le branchement. Il vous suffira simplement d'intercaler le Switch entre votre alarme et votre box, en revanche en ce qui... -
Moteur de remplacement LS40
Mon moteur, un vieux LS 40 est tombé en panne. Je souhaiterais le remplacer mais mon volet a une largeur de 40 cm et les nouveaux LS 40 semblent plus larges. Existe il un moyen...Bonjour Alexandre, Pouvez-vous m'indiquez en quelle année vous avez installer cette motorisation ? Bonne journée. -
impossible de créer un compte sur alarme somfy.net
Bonjour, je viens d'acquérir une alarme somfy Protectiom RTC extra que j'ai installée hier, malheureusement je n'arrive pas à créer un compte sur alarme somfy.net, la...Bonjour David, Nous avons compris d'où provient votre problème. Ce n'est pas une Bbox Sensation que vous possédez mais une autre version de Box qui nécessite la mise en... -
impossible de créer un compte sur alarme somfy.net
Bonjour, je viens d'acquérir une alarme somfy Protectiom RTC extra que j'ai installée hier, malheureusement je n'arrive pas à créer un compte sur alarme somfy.net, la...Bonjour David, Pouvez-vous m'indiquer laquelle de ces 3 Box vous possédez ?Bonne journée. -
Ajouter une Telis 1 sur un seul volet déjà piloté par une Smoove et une Nina
Bonjour Mon installation se compose de 6 volets roulants chacun pilotés individuellement par une télécommande Smoove. J'ai ensuite rajouté une commande Domotique NINA Tout...Bonjour Guillaume,Vos volets roulants sont équipés de motorisations en système IO, ceux-ci possèdent donc une clé de sécurité IO. Cette clé doit être transférée de la Nina IO à... -
Oximo 50 S auto RTS : régler arrêt position haute ?
Bonjour, Le volet s'arrête comment en position haute ?? Dans la notice je n'ai pas trouvé. Il est précisé § 6.3 validation des réglages automatiques : 1) appui sur montée...Bonjour Guillaume, Votre motorisation est un OXIMO 50 S, celui-ci ne possède pas de réglage de butée. C'est à dire que ces réglages se font automatiquement et le volet se... -
Impossible de valider mon compte tahoma
bonjour, je reçois un message d'erreur à la dernière étape de validation de mon compte et il m'ai demande de reprendre l'activation mais quand je rentre le code pin le message...Bonjour Xavier, Nous vous avons envoyé le lien d'activation , vous disposez de 24h pour cliquer sur le lien se trouvant dans l'e-mail. Bonne journée.
