Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
L'ancien propriétaire m'a laissé la box Tahoma pour piloter l'ensemble de ma maison. Cette maison n'est pas la sienne ( ce propriétaire a vendu sa maison suite à son...
bonjour,
Je viens d'installer ma nouvelle freebox POP.Je possède une alarme protexiom. J'ai réinitialisé ma central et ai obtenu une nouvelle adresse IP. J'ai ouvert les ports...
Bonjour,
Je possède actuellement une installation protexiom 600 (pack complet) et une box switch tahoma v2.
Je souhaiterais pouvoir déclencher des scénarios depuis ma box...
Bonjour Jb,
En effet, La tahoma V2 ne saura pas capable dire dire si l'alarme est ON ou OFF. En revanche, en ayant appairé vos capteurs directement à Tahoma, vous pourrez...
Bonjour,
Suite au vol de ma télécommande, je vous en ai commandé une nouvelle. J'ai suivi la procédure de réinitialisation Page 43. A priori tous les détecteurs ont été...
Bonjour Pascal,
La télécommande doit être le premier élément enregistré dans la centrale donc il sera nécessaire de faire l'ajout via la centrale.
Pour cela il faudra...
Bonjour,
J'ai acheté d'occasion une Tahoma.
J'ai renseigné hier le formulaire pour récupérer cette box et l'ancien propriétaire n'ayant pas reçu de mail a ensuite téléphoné...
Bonjour Nicolas,
En effet, ce n'est pas des machines qui font les manipulations mais bien des petites mains ;).
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour tous,
Mon installation électrique est alimentée en tri-phasé et j'aurais voulu mesurer en instantané (ou presque) ma consommation énergétique.
Sur certains postes de...
Bonjour,
Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
Bonjour,
Il est nécessaire de faire un reset de la box comme suit :
- Appuyer maintenu sur Reset( petit trou dans le bouton Prog ) pendant 15s.
Enfin, relâchez. Pour...
Bonjour,
Je souhaiterais remplacer le caoutchouc de tension de mon rail Dexxo Pro.
Je n’arrive pas à trouver sur le net une vente de ce produit à l’unité.
Je demande...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison contenant une box TaHoma V2, j'ai cherché à l'activer mais celle-ci n'a pas été désactivé par l'ancien propriétaire. Celui-ci est parti...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison contenant une box TaHoma V2, j'ai cherché à l'activer mais celle-ci n'a pas été désactivé par l'ancien propriétaire. Celui-ci est parti...