Bonjour,
J'ai installé une protexial io. Je n'ai jamais eu de problème.
Depuis quelques temps (2-3 mois), je reçois par sms le message d'erreur suivant : "Defaut serveZ:SYS...
Bonjour François-Xavier,
Le modèle Protexial IO est issue de notre gamme professionnelle. Si vous souhaitez remplacer votre système par un équivalent, je vous conseille le...
Bonjour,
Je viens de remarquer que que mon alarme ne se déclenche plus par quelque capteur que ce soit.
C'est une alarme protexial io montée en 2016.
Sur ma liste des...
Bonjour,
J'ai équipé ma maison d'une alarme protexial io il y a un peu moins d'un an. J'ai reçu, il y a trois semaines environ, une alerte pile usagée sur un des deux DM...
Bonsoir
nous avons déjà eu ce problème de piles sur ce genre de capteur sur le forum. Ca s'est terminé en SAV. Il est clair que ce n'est pas normal !
Attendez l'avis d'un...
Bonjour,
On m'a installé une protexial io pro la semaine dernière. N'utilisant que le module GSM, je souhaiterais supprimer le module RTC.
Est-ce possible ?
Comment dois je...
Bonjour François-Xavier,
Je vous confirme que le problème d'arrachement était dû à l'une des languettes d'auto-protection de votre centrale (une à l'arrière et une à...