Bonjour,
J'ai acheté et mis en place mon Pack alarme Protexiom Hiver GSM en novembre 2016.
Je me suis absenté une semaine et j'ai eu un déclenchement alarme pile faible ayant...
Bonjour
Je n'arrive pas à me connecter directement depuis en liaison sécurisée de mon téléphone avec l'application ? https://...
En liaison non sécurisée cela passe
C'est...
je ne peux plus accéder à mon système Protexium 600 depuis internet, ni sur mon réseau local avec un smartphone et avec mon pc si celui-ci est en WIFI, par contre j'y accède en...
Bonjour Antoine,
Visiblement le problème se situe au niveau de l'ouverture de vos ports.
Concrètement il va falloir faire appel à votre fournisseur ADSL afin de forcer...
sur volets à commande filaire et micro-module de commande radio. Parfois un volet ne fonctionne plus ni par les boutons ni par télécommande. Après coupure de l'alimentation, les...
Bonjour Didier,
Ce désagrément fait il suite à une coupure de courant prolongée impactant les volets roulants en question ?
Si non, il serait préférable d'envisager...
Je possède une alarme protexiom 600 de janvier 2015. Depuis 3 mois un détecteur de mouvement se déclenche a tort et cause une alarme. J'ai consulté le forum et suivi les...
Bonjour Patrice
Avez vous constater des traces de coulures dues aux piles dans le détecteur en question ?
Pourriez vous supprimer l'élément de votre système d'alarme et...
Bonjour, depuis un moment le boitier de commande de ma centrale clignote orange. Dans le panneau de contrôle sur l'interface utilisateur j'ai le logo de la camera qui est rouge...
Bonjour Cyril
Pouvez vous nous communiquer le N° de votre centrale ?
Afin de supprimer le clignotement orange de votre clavier LCD il vous suffit de réaliser la...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Protexiom Ultimate GSM que j'ai achetée neuve dans le commerce.
Depuis que je l'ai installée en août 2017, un défaut batterie GSM apparaît. Je...
Bonjour Nabil,
Il se peut que votre opérateur ait bloqué l'utilisation de la carte SIM sur les systèmes d'alarme, en effet elles ne sont pas prévues pour une utilisations...
Bonjour,
après avoir remis à zero mon kit prtexiom 65 afin de changer le clavier mural, je n'arrive plus à paramétrer le transmetteur central. Pas moyen d'entrer la date...
Bonjour Vincent,
Pouvons nous faire le point sur votre situation ?
D'après ce que je comprends, vous possédez un Protexiom 65.
Vous avez donc procédé à une remise à zéro...
Bonjour, je viens de réussir la première phase de l'installation de la camera ,cela fonctionne, mais quand je rentre dans les paramètres avancé pour enregistré le réseau wifi...
Bonjour, je souhaitais reprogrammer mon module IP en mode usine suite à un changement de box. J'ai suivi la vidéo et explications à ce sujet, sauf que le voyant rouge du module...