Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean paul L.

Membre depuis le 22/06/2016

  • 3 questions posées
  • 25 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Moteur crepite

    Bonjour le moteur (radio RTS avec commande de secours à manivelle) d'un de mes volets roulants ne veut plus fonctionner et ceci de façon à priori aléatoire en faisant un...
    jean paul L.
    jean paul L.

    jean paul L.

    Niveau
    1
    265 / 750
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Paul, Au bruit de votre moteur, il semble clair que ce dernier soit défectueux. Cependant, il sera impossible à distance d'effectuer un diagnostique approfondi...
  • Volet roulant filaire

    Les fins de course des volets roulants filaires sont il toujours réglés sur place lors de la pose ou y a t il des cas où ces fins de course sont réglés au préalable dans vos...
    jean paul L.
    jean paul L.

    jean paul L.

    Niveau
    1
    265 / 750
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Paul, Je vous rassure je ne suis pas électricien mais conseiller technique au service consommateurs SOMFY. Je vous rappelle ici nos conditions de grantie...
  • Consommation du volet roulant filaire à l'arrêt

    mon volet roulant élec filaire consomme de l'électricité en position arrêt haut et bas et je ne connais ni la réf du moteur ni le type de fin de course: merci de m'indiquer les...
    jean paul L.
    jean paul L.

    jean paul L.

    Niveau
    1
    265 / 750
    points
    Jean-Louis C.
    Jean-Louis C.

    Jean-Louis C.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Bonjour, Je rebondis sur ce sujet mais pour des volets roulants à commande radio. Combien consomme-t-il à l'arrêt ? Sachant qu'il y a un récepteur radio qui doit toujours être...
Haut de page