soazig L.
Membre depuis le 11/07/2016
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Badge non reconnu
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, mon badge n'est plus correctement reconnu par somfy protect. Lorsque je quitte mon domicile, pas d'alerte (pourtant activé dans le...Bonjour Jorge, Ces informations apparaissent dans l'historique mais je n'ai reçu aucune notification. Le badge est sorti à 8h vendredi matin pourtant rien n'est affiché ; le... -
Badge non reconnu
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, mon badge n'est plus correctement reconnu par somfy protect. Lorsque je quitte mon domicile, pas d'alerte (pourtant activé dans le...Bonjour Jorge, Nous avons suivi scrupuleusement les instructions et pas de changement. Les entrées/sorties avec le badge n'apparaissent toujours pas dans l'historique... -
Badge non reconnu
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, mon badge n'est plus correctement reconnu par somfy protect. Lorsque je quitte mon domicile, pas d'alerte (pourtant activé dans le...Bonjour, il y a pourtant quelque chose qui ne fonctionne pas correctement : le badge est passé devant l'alarme ce matin (distance 2m max) pour sortir de la maison (vers 9h) et... -
Badge non reconnu
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, mon badge n'est plus correctement reconnu par somfy protect. Lorsque je quitte mon domicile, pas d'alerte (pourtant activé dans le...Bonjour, En effet cela arrive lorsqu’il y a une ouverture de porte. J’ai laissé le badge Alexis à côté de la somfy one et je n’ai pas eu de notification intempestive me disant... -
Badge non reconnu
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, mon badge n'est plus correctement reconnu par somfy protect. Lorsque je quitte mon domicile, pas d'alerte (pourtant activé dans le...Bonjour, Il s’agit du badge appelé Alexis. Même lorsque il ne bouge pas de la maison il m arrive de recevoir des notifications indiquant que l utilisateur Alexis est sorti ou... -
Nouvelle BOX => mise à jour du code PIN
Bonjour Ma box Tahoma est tombée en panne et SOMFY a changé ma Box mais je n'arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas rentrer le nouveau code PIN...Merci beaucoup !
