Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, mon badge n'est plus correctement reconnu par somfy protect.
Lorsque je quitte mon domicile, pas d'alerte (pourtant activé dans le...
Bonjour Soazig,
Si l'historique affiche bien les actions faites lors des tests, le badge n'est pas en cause et réagit correctement.
Il se peut que ce comportement...
Bonjour,
En voulant paramétrer ma télécommande Telis 4 j'ai déprogrammé une télécommande Telis 1.
Le volet roulant de ma salle à manger ne répond plus à la télécommande télis...
Bonjour,
Il faudra reprogrammer chaque volet et les isolés électriquement!
voir cette vidéo https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant#video/Ej-aFz1O6yE
Bonjour
Ma box Tahoma est tombée en panne et SOMFY a changé ma Box mais je n'arrive pas à faire fonctionner la nouvelle car je ne peux pas rentrer le nouveau code PIN...