david D.
Membre depuis le 31/07/2016
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problème appairage protexiom / camera Axis M1011
Bonjour, Je souhaite appairer un caméra AXIS M1011 fournie dans un pack somfy, pour se faire je vais dans l'interface web / Mes caméras / actualiser , puis branchement de la...le voyant monte vert, je peux rentrer dans le setup de la caméra et le live view de la caméra fonctionne sauf qu'elle ne remonte pas dans la liste des caméras de la Protexiom -
keygo io ne commande plus ?
Bonjour, Ma keygo io commandait par le bouton de gauche et le gros central l'automatisme axovia multipro, une lampe avec le petit bouton central et un rollixo avec le bouton de...Bonjour, je vous conseille de faire à nouveau l'appairage avec l'axovia pour savoir si elle fonctionne ou pas : 1-ouvrir le coffret axovia 2-appuyer sur prog 3 secondes >... -
problème appairage protexiom / camera Axis M1011
Bonjour, Je souhaite appairer un caméra AXIS M1011 fournie dans un pack somfy, pour se faire je vais dans l'interface web / Mes caméras / actualiser , puis branchement de la...complément d'info. sur la caméra : Firmware version: 5.20.1 j'ai vu aussi qu'il y avait une question de microprogramme somfy dans la caméra, comment controler si la caméra est... -
programmation keygo io et protexial io
bonjour, j'ai une centrale alarme protexial io et une télécommande keygo io sur laquelle 3 boutons sur 4 sont utilisés par les garages et le portail. comment puis je programmer...pour associer une keygo IO avec alarme protexial IO il faut passer par Tahoma : 1-associer keygo sur Tahoma 2-faire un scenario Tahoma pour mettre l'alarme ON et un autre pour... -
Control box 3s io code Cc1
Bonjour, J’ai le code Cc1 (pas d’alim) sur cbx 3s io portail double battant, le 220V est pourtant présent au bornier et le fusible est OK, une idée sur panne possible...merci je vais le contacter, je pense que ce matériel à 7 ans environ -
Control box 3s io code Cc1
Bonjour, J’ai le code Cc1 (pas d’alim) sur cbx 3s io portail double battant, le 220V est pourtant présent au bornier et le fusible est OK, une idée sur panne possible...Merci pour le diag. , vers qui dois je me tourner pour réparation ou changement ? Merci -
Alternative répéteur IO ?
Bonjour, je viens d’acquerir un capteur de consommation électrique IO somfy, celui est placé dans le tableau électrique pour des questions de proximité des toriques...Merci, c’est bien ce que je craignais, j’ai malheureusement un portail piloté par la box TaHoma à l’opposé du concentrateur électrique donc difficile de les rapprocher sans... -
appairage thermostat filaire connecté ?
bonjour, je n'arrive pas à appairer un thermostat filaire avec la passerelle en suivant la procédure sur iPhone (connexion iPhone sur le réseau de la passerelle après avoir...Bonjour, J’ai essayé de desintaller l’appli de l’iphone, de l’eteindre et redémarrer et réinstaller mais il ne me propose pas l’etape de Scan du QR code, je passe... -
appairage thermostat filaire connecté ?
bonjour, je n'arrive pas à appairer un thermostat filaire avec la passerelle en suivant la procédure sur iPhone (connexion iPhone sur le réseau de la passerelle après avoir...j'ai tenté d'enregistrer mon produit sur site somfy et j'ai une erreur "The requested URL was rejected. Please consult with your administrator. Your support ID is:"... -
appairage thermostat filaire connecté ?
bonjour, je n'arrive pas à appairer un thermostat filaire avec la passerelle en suivant la procédure sur iPhone (connexion iPhone sur le réseau de la passerelle après avoir...Bonjour, faut-il enregistrer le produit en garantie pour que cela fonctionne, est-ce bien cela que vous vouliez dire, car ce point n'est précisé nulle part, merci
