Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai enregistré mes produits en 2015, je ne sais pas comment les retrouver sur le site Somfy.
J’en ai besoin pour accéder à mes informations personnelles et...
Bonjour,
J’ai maintenant un problème avec un détecteur d’ouverture, installé en même temps que le DM défectueux (un grand merci pour l’echange standard d’ailleurs ). La liaison...
Bonjour,
J’ai enregistré mes produits en 2015, je ne sais pas comment les retrouver sur le site Somfy.
J’en ai besoin pour accéder à mes informations personnelles et...
Bonjour Thomas,
Bonne nouvelle
J’aurais besoin d’accéder aux justificatifs que j’ai uploadés à l’époque, tickets de caisse il me semble.
J’ai un détecteur qui montre des...
Bonjour,
J’ai enregistré mes produits en 2015, je ne sais pas comment les retrouver sur le site Somfy.
J’en ai besoin pour accéder à mes informations personnelles et...
Bonsoir Thomas,
C’est ce que j’ai fait, rien n’apparaît. C’est pour cela que je fais appel à vous.
Avez-vous la possibilité de faire une recherche dans vos archives...
Bonjour,
J’ai enregistré mes produits en 2015, je ne sais pas comment les retrouver sur le site Somfy.
J’en ai besoin pour accéder à mes informations personnelles et...
Bonjour,
J’ai enregistré mes produits en 2015, je ne sais pas comment les retrouver sur le site Somfy.
J’en ai besoin pour accéder à mes informations personnelles et...
Bonjour MC,
Alarme protexiom achetée en février 2015 avec DM, DO etc.
Il me semble que la garantie des DM est de 5 ans d’après ce que j’ai vu sur le forum.
Merci de ton...
Bonjour,
J'ai installé un détecteur extérieur chez moi et un autre chez ma mère. Depuis quelques jours, les rayons du soleil perturbent le détecteur ce qui provoque un...
Bonjour Gaëlle,
Merci de votre réponse rapide.
La photo dont je parle plus haut correspond à l'installation de Michel S.
Ce type d'installation pourrait-elle améliorer la...