Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai récemment acquis un détecteur de mouvement images, sensé prendre des photos consultables en cas d'intrusion. Celui-ci est compatible avec la Protexial IO (de...
Bonjour Frédéric,
Concernant votre problème, je vais vous demander d'effectuer les modificatiosn suivantes :
- En compte installateur de l'interface PC :
Dans le Menu...
Bonjour,
J'ai acheté en Juin 2016 une alarme Protexial IO (pack avec qq accessoires). Malgré tous mes efforts, il m'a été impossible de faire fonctionner l'envoi de...