Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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supprimer compte tahoma swicth ?
Bonjour, je souhaiterai supprimer mon compte tahoma swicth PIN:2302-6250-2958 Merci,Didier, Je ne vois pas cette box activé. Bonne journée -
Connecter kit de connectivité ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité d'occasion sur le bon coin, mais je ne peux pas m'y connecter, ça me met que l'appareil déjà rattaché à un autre compte...Bonjour Thang, Je vois que vous avez reussi a faire le transfert de vos equipements. bonne journée -
Connecter kit de connectivité ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité d'occasion sur le bon coin, mais je ne peux pas m'y connecter, ça me met que l'appareil déjà rattaché à un autre compte...Bonjour Frédéric, Je vois que vous avez reussi a activer votre Kit de connectivité. bonne journée -
kit de connectivite deja associe a mon compte ?
Bonjour, mon kit de connectivite pour les volets roulants n est plus connecte a l application Tahoma sur mon téléphone .quand j essaie de le reconnecter l application me...Bonjour Josiane, Je vous invite a reparametre le Wifi de votre kit de connectivité car je ne le vois pas connecté et je ne peu donc pas faire de manipulation. bonne journée -
Dissocier l’ancien compte pour créer mon propre compte Somfy
Bonjour, Bonjour, Je souhaite créer un compte à moi sur Somfy mais la box appartient à l’ancien propriétaire, pourriez-vous dissocier la box SOMFY de l’ancien compte pour...bonjour Asma, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy.
Bonjour, Je souhaite dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy. Cette box n’est plus utilisée, ayant été remplacée par une...fabrice, c'est chose fait j'ai remplacer l'adresse @free.fr par xxi... -
Transfert box tahoma suite à déménagement
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai laissé aux nouveaux propriétaires l'ensemble de mon installation Somfy (box tahoma, volet, alarme Somfy protect). Les nouveaux...child, Je vous confirme avoir fais le necessaire mais vous devez la reactiver sur l'app tahoma by somfy en choississant : connexoon. Il n'est plus possible de l'utiliser avec... -
dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy.
Bonjour, Je souhaite dissocier et supprimer définitivement une ancienne box TaHoma Classic de mon compte Somfy. Cette box n’est plus utilisée, ayant été remplacée par une...Fabrice, Pouvez vous me faire une photo de l'etiquette qui ce trouve sous la box le code pin que vous avez indiquez ne semble pas correspondre Bonne journée -
Comment réinitialiser box TaHoma ?
Bonjour, J'ai acheté une box domotique TaHoma Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre compte...Bonjour Estelle, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialiser ma box TaHoma V1 pour la vendre
Bonjour, J’ai vendu ma TaHoma V1 et le nouvel acquéreur souhaite l’activité Que faut il faire? PIN:0211-2054-8180 Merci Merci,Bonjour Alexandre, Je vous confirme avois dissocier la tahoma du compte et vous invite a la réactiver. Bonne journée
