Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai une box connexoon au départ j'ai installé l'application tohama classic et j'ai parametré un volet roulant, je voulais finir l'installation. Et en me renseignant...
Jean francois,
cette box etait une box connexoon soprofen, j'ai fais retype le box pour que vous puissiez l'activer sur l'app tahoma by somfy.
cela sera ok d'ici 1heure...
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
Bonjour,
Ma tahoma a été livrée hier mais il m’est impossible de me connecter à mon compte, ni via l’app tahoma ni via le desktop, même si de cette façon cela reste plus...
Bonjour,
Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...
Bonjour,
Mon code pin est le 2095-7963-9854 pouvez-vous faire en sorte que je puisse créer un compte sur ma Tahoma switch acheté sur leboncoin ce jour
merci d'avance Thomas
Bonjour,
Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé.
Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on...
Bonjour,
Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à ma box Tahoma (PIN 1232-2410-0723) afin de l’intégrer dans Home Assistant.
D'avance merci pour votre retour.
Cdlt
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
bonjour Florent,
Je vous confirme avoir fait le necessaire.
vous pouvez désactiver votre tahoma V2 depuis l'application Tahoma By somfy dans :
.../Aide & fonction avancées...
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer.
Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...
bonjour sebastien,
Je vous confirme que cette box est bien reactivable,
vous pouvez essayer depuis l'app tahoma by somfy avec une autre adresse mail.
bonne journée