Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Transfert Tahoma V1 vers Tahoma Switch, comment faire ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1. Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail...Bonjour Christophe, Les box Tahoma on été discontinué il y a plusieurs années. si je la transfert ou la désactive elle ne sera plus activable a nouveau. Je peu toutefois... -
Activation Tahoma suite à un achat d'occasion ?
Bonjour, Suite à l’achat d’une box Tahoma d'occasion , j’ai reçu un message comme quoi la box était déjà activée et qu’il fallait que je passe par le forum. L’ex propriétaire...Bonjour Sa, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Tahoma DIN-Rail V1 - Deconnexion ancien locataire
Bonjour, Je viens d'emmenager dans un appartement avec un boitier Tahoma DIN Rail V1 dans le tableau électrique, avec le PIN suivant : 1002-9489-2008. Je ne peux...Bonjour, Alexandra, Cette box n'est pas activé. Bonne journée -
Réinitialiser (vider) une Tahoma V2 ?
Bonjour, Ma Tahoma V2 a bien été transfiée sur ma nouvelle Tahoma Switch, merci beaucoup. En revanche, je ne sais pas si ma Taloma V2 a bien été vidée de mes données...bonjour Thibaut, Je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée -
box deja rattachée à un compte - reinitialisation
Bonjour, Ma box est deja rattaché un un compte mais j'ai oublié mon mail qui était rattaché a ce compte. J'ai changé de téléphone et impossible de me connecter. Est il...Bonjour Rachid, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
ceder sa box tahoma
Bonjour, Je vends ma maison et je déménage le 28 mai 2025 en laissant ma box tahoma aux nouveaux propriétaires. Pourriez-vous s'il vous plait faire le nécessaire afin que Mr...bonjour Christophe, Dois-je désactiver cette box en gardant les produits dedans dés a présent? Bonne journée -
Problème appareillage volets smoove io et connectivity kit box ?
Bonjour, Suite à mon emménagement dans mon nouvel appartement, j'ai acheté un connectivity kit box pour piloter les 6 volets roulants chacun commandé par des télécommandes...Bonjour damien, Il n'y a pas tellement de choix avec le kit de connectivité nous ne pouvons pas récuperer les moteurs qui ont deja des clef de securité. La seul solution est... -
Réinitialisation d'un kit de connectivité acheté d'occasion
Bonjour, j'ai acheté un kit de connectivité d'occasion, cependant, il est toujours associer au compte de l'ancien propriétaire, je me retrouve donc dans l'impossibilitée de le...bonjour Pierre, Je vois que votre box est bien activé a votre nom. Bonne journée -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma Switch aide
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout...Bonjour Olivier, Je ne comprend pas votre demande. Vous me poster un 2eme code pin de tahoma qui n'est pas a votre nom et dans laquel il y a deja des équipement IO. Bonne... -
Connexion impossible sur TahomaLink
Bonjour, J'essaye desperement de me connecter sur TahomaLink. Après avoir plusieurs fois réinitialisé les mdp, supprimé les données de navigation en ayant regardé les forums...Bonjour Abdallah, Cette Box Tahoma V1 a été discontiné il y a plusieurs année et n'est plus activable sur nos serveur. je vous invite a vous rapprocher de votre vendeur...
