Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 16339 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
comment supprimer connectivity kit compte tahoma somfy?
Bonjour, Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte...bonjour Guillain, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a reactiver vote Kit de connectivité. bonne journée -
Migration kit connectivity vers tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma switch. Je possède actuellement un connectivity kit. Comment migrer mes équipements volets roulants sur la tahoma switch tout en...Bonjour jacques, Pouvez vous me communiquer le code pin de vos 2 box pour que je puisse regarder ce qu'il est possible de faire. bonne journée -
Passage de Tahoma v2 à Switch en gardant le même identifiant ?
Bonjour, Je dispose actuellement d’une box Tahoma V2 PIN : 1216-5862-9397 Je viens de recevoir une Tahoma Switch PIN : 2094-9878-9211 Je souhaite transférer mon...Bonjour Franck, Merci, par contre je vous informe que vos 2 detecteur de fumé ne pourrons pas etre migré car non compatible avec la nouvelle box. Bonne journée -
Réinitialiser une box Tahoma Rail-Din-S V2
Bonjour, j ai acheter une box d'occasion tahoma rail din V2 mais il m'est pas possible de la configuré elle doit etre encore associé a un compte pouvez vous svp me la...Bonjour Sébastien, Je vois que cette box est pré-configurer avez vous reussi a le faire. Bonne journée -
Réinitialiser box Tahoma switch
Bonjour, Serait-il possible pour un yellow de me réinitialiser ma box TaHoma switch ? Car je n’en ai plus l’utilité et j’aimerais la revendre. Voici mon code PIN...Bonjour Olivier, Quand vous lancer l'application vous avez bien le message pour reconfigurer le Wifi? Bonne journée -
Impossible de rajouter un store sur ma Tahoma
Bonjour, Ma Tahoma Connectivity kit-box fonctionne pour la commande de deux stores occultants solaires Velux. Cette semaine, après avoir débranché puis rebranché ma Tahoma, mes...Bonjour Yves, J'ai fais une petite manipulation et cela doit etre fonctionnel maintenant. Bonne journée -
remettre à zero somfy connectivity kit
Bonjour, J'ai commandé un connectivity kit sur ebay et en tentant de l'ajouter (je n'ai pas de compte tahoma, juste un compte protect) il me dis qu'il est déjà associé et me...Bonjour Fabien, Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a refaire l'activation de vote kit de connectivité. Bonne journée -
Impossible de se connecter a la tahoma switch
Bonjour, J'ai acheté la tahoma switch d'occasion dans un magasin leroy merlin mais elle etait affilié à un autre mail mais impossible pour les conseillers de me donner des...Steve, Je vous ai repondu juste au dessus. Bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Laurent Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Kit de connectivité : connexion impossible, que faire ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n’arrive plus à me connecter à l’application TaHoma. J’ai un kit de connectivité sur lequel sont reliés des volets. Je n’ai rien changé...Bonjour Vianney, Je ne vois pas cette box associer a un compte. Je Vous invite a l'activer depuis l'application Tahoma By somfy. Bonne journée
