Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas.
Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte.
PIN : 2305-5795-1493.
Pourriez-vous m'aider pour...
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage SOMFY (photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est très abimée au niveau du bouton central. Je voudrais...
Bonjour l'équipe,
Auriez-vous la gentillesse de procéder au transfert d'une connexoon vers une tahoma switch ?
Ci-dessous les informations,
Pin source : 0836-1046-0059
Pin...
bonjour Rachid,
Les code pin ce trouve sur l'etiquette qui ce trouve sous la box.
Il me faudra les 2 code pin pour faire le transfert de l'une a l'autre.
bonne journée
Bonjour,
J’ai acheté un kit de connectivité d’occasion mais le compte de l’ancien propriétaire est toujours rattaché.
Pourriez-Vous svp faire une réinitialisation ?
Le code...
Bonjour,
Suite à un changement de locataire, je souhaiterai réinitialiser ma box Tahoma V2
Pin: 1237-8562-9795
Merci d'avance pour votre aide
Sincèrement
Bonjour,
Je viens également d'acheter la nouvelle Tahoma Switch et j'aimerais faire le transfert de mes équipements actuels qui se trouvent sur la Tahoma V1 sur ma nouvelle...
Sébastien,
essayez de la brancher chez un(e) ami(e)
essayez de changer le bloc d'alimentation et le cable RJ45
mais comme indiqué précédement si elle reste rouge c'est...
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...