Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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DM hs suite pile qui a coulé
Bonjour, Ayant une alerte pile, en démontant mon DM je me suis aperçu que les piles ont gonflés et coulés.... j'ai eu beau nettoyé les contacts, ce dernier avec des piles...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurent, je reprend contact avec vous par e-mail. Bonne journée. -
supprimer commande RTS?
je dois supprimer un récepteur de volet RTS de ma TAHOMA mais je n'ai pas de télécommande associé est ce qu'un Yellow peut supprimer la commande " ne pas utiliser" à distance...Bonjour Sébastien, J'ai fais le nécessaire. mais sachez que meme sans télécommande vous pouvez supprimer le volets roulants de tahoma. Bonne journée. -
où trouver le cylindre long ?
Bonjour J'ai acheté un kit complet de serrure sur le site somfy. j'aurais besoin de remplacer le cylindre standard (30*40) par un cylindre long (45*55) tel que décrit dans...Visiblement vous avez déjà eu a faire avec mon collègue Stéphane. Qui vous en a fait parvenir... -
branchement connexoon ?
lors de l installation de mes volets j ai installe mon connexoon en utilisant mon code pin mais sur un portable car mon tel nokia n etait ni android ni apple.venant d acheter...Bonjour Jean Claude, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon. Bonne journée. -
programmation ne fonctionne plus
La programmation effectuée depuis l'application ainsi que la prise en main depuis l'application ne fonctionnent plus Voici le code pin de la connexoon 0805-1142-6645 Par...non puisque vous le faite sans télécommande. -
Réactivation Tahoma suite déménagement ?
Bonjour, Suite à désactivation box Tahoma pour déménagement, je voudrais maintenant réactiver cette box à ma nouvelle adresse. Le code PIN est 0201-6822-2741. Merci de...Bonjour Jacques, Pouvez vous brancher votre Tahoma afin que je fasse la remise a zéro complete de votre tahoma. Bonne journée. -
Probleme d association tahoma et detecteur de presence d’eau
Bonjour J’ai une erreur lorsque je veux ajouer le detecteur de presence d eau (ref.2400509) a ma tahoma (achetée il y a 1 mois), j’ai un message d’erreur inconnu qui s affiche...Bonjour Sylvain, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma? Bonne journée. -
Connexoon - Fonction check ne fonctionne plus
Bonjour, Suite la mise à jour de début avril la fonction vérification de l'application (Maison orange avec le ?) ne fonctionne plus. D'avance merci pour votre aide...Bonjour Olivier, Bonjour Mathieu, pouvez vous me confirmer que ces check son bien actif ( en appuyant sur le bouton d'edition des mode puis sur la maison avec le "?") bonne... -
où trouver le cylindre long ?
Bonjour J'ai acheté un kit complet de serrure sur le site somfy. j'aurais besoin de remplacer le cylindre standard (30*40) par un cylindre long (45*55) tel que décrit dans...Bonjour Patrick, Je vous contact par email. Bonne journée. -
Capteur de mouvements reconnu mais pas d'alarme de déclenchée?
Mon capteur est bien reconnu car lorsque je vais sur internet il est bien noté qu'il y eu du mouvement (Voir pièce jointe). Par contre, l'alarme ne déclenche pas. MerciOlivier, je souhaite vérifier un point concernant l'utilisation de ce capteur : Lors de la mise en marche total (ou partiel) meme si l'alarme et en armement immédiat et...
