Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs TaHoma. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Problème pour la création d'un compte alarme somfy intégral

Bonjour, j'ai une alarme protexiom integral et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur, mais impossible de la trouvée. Numéro 2405-01

ANTHONY B.
ANTHONY B.

ANTHONY B.

Niveau
0
78 / 100
points
Code postal:
87480
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
17 rue d'arsonval
Ville:
SAINT PRIEST TAURION
Site internet:
Activité professionnelle:
FONCTIONNAIRE
  • Partager cette question

    Bonjour Anthony,

    Afin de vérifier si votre transmetteur est déjà associé à un compte pouvez-vous nous communiquer le numéro de votre transmetteur?
    Le numéro est accessible dans le menu 5 sur le clavier ou dans la liste des éléments sur l'interface PC.

    Bonne journée

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Haut de page