Nicolas F.

Bonjour, Voici mon code pin : 1215-1546-1033 Car je viens d'emménager dans une maison avec un somfy tahoma et j'aimerais pouvoir commander mes volets à distance. Merci...

Bonjour, J'ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d'occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d'usine, cela n'a pas marché. A priori, la switch...

Bonjour, Je vous ai contacté en juin 2026 pour réinitialiser la tahoma Premium lié à mon domicile. Cette dernière était rattaché au mail et au compte de mon ex-conjoint. Ce...

Bonjour, merci de transferer la clé de la V2 vers la switch. pour info, les 2 tahoma sont branchées. TAHOMA V2: 1213-6180-6746 SWITCH : 2321-7906-5794 dans la mesure...

Bonjour, Je souhaite transférer mon périphérique io de mon kit de connectivité vers ma nouvelle Tahoma (Switch). J'ai vu la procédure mais impossible de la faire (l’appli me...

Bonjour, Je suis à la recherche de mes factures dans mon espace client. Aucune trace des factures d'achats … Quelqu'un rencontre t-il ce problème ? Merci,

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Bonjour, Depuis une coupure d'électricité général mes volets sont en erreur communication et pourtant ils fonctionnent Mon code pin est le 2307-8966-4827 Merci,piur...

Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...