Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Réinitialiser mon kit de connectivité tahoma qui ne se connecte pas
Bonjour, j'ai mal commencé l'init de mon kit et maintenant il ne reconnaît plus mon nom et mot de passe. Le voyant clignote blanc au démarrage puis clignote rouge.je voudrais... -
Connexion tahoma switch à homekit
Bonjour, J'ai une toute nouvelle tahoma switch pour connecter mes volets roulants. Cependant quand j'essaie de la connecter à homekit alors il me dit que l'appareil est déjà... -
activation prise electrique io sur Tahoma
Bonjour, Je ne parviens pas à activer une prise électrique io sur ma box Tahoma. Je suis pourtant la notice papier fournie avec le produit. Je clique sur les 3 barres grises en... -
Migration de ma Somfy Box vers Tahoma switch ?
Migration de ma Somfy Box vers Tahoma switch ? Bonjour, Depuis la semaine dernière, la programmation de mes volets roulants ne fonctionne plus ! Ma somfy box n’est plus... -
Elément Zwave à supprimer.
Bonjour, serait-il possible de supprimer les élément zwave que j'ai renommé à supprimer. Par avance je vous en remercie .Code PIN 1224-0119-8891. -
Migration kit connectivité vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une Tahoma Switch pour remplacer mon connectivity Kit mais d'une part la Switch n'est pas dissocier du compte vois est il possible de la... -
TaHoma Switch bloquée en « mise à jour en cours » + volets io impossibles à ajouter ?
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour ma TaHoma Switch. PIN : 2047-8379-1311 Mon installation : volets roulants io avec commande murale filaire, sans télécommande. On les met en... -
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Migration box Tahoma V2 vers Tahoma Switch ?
Bonjour, Je souhaite migrer mon installation TaHoma V2 vers une TaHoma Switch. L'application m'indique que je dois contacter le support. Pouvez-vous procéder à la migration... -
Dissociation TaHoma V2 – nouveau propriétaire sans contact avec l'ancien propriétaire ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Somfy TaHoma V2. Lorsque je tente de l'associer à mon compte dans l'application TaHoma, un message...
