Bonjour,
Pouvez vous dissocier cette box tahoma (PIN 1226-0377-8869) de mon compte somfy svp que je puisse reinstaller la Switch a la place.
Cordialement,
Merci,
Bonjour,
Je viens de créer un nouveau compte sur somfy.fr pour pouvoir installer une Tahoma Switch en remplacement d'un Kit de connectivité et je ne reçois pas le mail de...
Bonjour Hervé,
vous avez une adresse IP partager et avec la partie haute des ports
Il va falloir demander a free pour obtenir une adresse IP full stack donc avec toute la...
Bonjour,
J'ai déménagé et le nouveau propriétaire veut activer mon (ancien) Tahoma sous son nom/compte.
Le numéro est le PIN : 1226 8642 1640
Nous vous serions tous...
Bonjour,
J'ai acheté d'occasion une Tahoma V2, elle fonctionnait pour l'ancien propriétaire qui l'utilisait pour ses volets. Je n'arrive pas à la connecter sur l'application...
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer un équipement (volet roulant) sur TAHOMA
J'ai un message d'erreur inconnue
Pouvez vous m'aider à supprimer l'équipement
Je l'ai...
Bonjour,
Nos volets roulants sont installés avec Chronis Uno mémoriser et nous souhaitons savoir si nous pouvons les programmer avec la Tahoma switch ?
Merci
Merci,
Bonjour Alexandra,
de quel modele de chronis UNO précis etes vous equipé.
Si c'est un modele IO ou RTS ouI il sera compatible.
Mais s'il s'agit d'un modele filaire non il ne...
Bonjour,
Depuis quelques temps ma Tahoma Liberty ne gère plus mes appareils IO mais il n'y a aucuns problèmes avec mes appareils RTS.
Si j'essaye de supprimer un appareil IO...
Bonjour,
Mon kit de connectivité acheté sur eBay est encore associé à un ancien compte. POuvez-vous le détacher de ce compte à distance svp ?
Ci-joint la facture d'achat sur...
Bonjour,
Je viens de créer un nouveau compte sur somfy.fr pour pouvoir installer une Tahoma Switch en remplacement d'un Kit de connectivité et je ne reçois pas le mail de...