Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dissociation compte Box TAHOMA suite achat maison
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison équipée d'une Box Tahoma, je n'arrive pas à la connecter à mon compte car elle est toujours associé à l'ancien propriétaire. Celui-ci ne...Bonjour Anthony, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Connectivity box
Bonjour, Je viens d'acquérir un connectivity kit de somfy en occasion. Mais je n’arrive pas à le connecté avec mon réseau. Pin: 2117-8586-2712 Comment faire? Pouvez vous...Bonjour Jean, Je vous invite a essayer de refaire l'activation de votre tahoma. bonne journée -
Connectivity box
Bonjour, Je viens d'acquérir un connectivity kit de somfy en occasion. Mais je n’arrive pas à le connecté avec mon réseau. Pin: 2117-8586-2712 Comment faire? Pouvez vous...Bonjour Marc, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Effacer l'ancien compte de ma protexiom
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom que j'ai acheté d'occasion. J'aimerais pouvoir effacer l'ancien compte de ta protexiom pour la reconfigurer complètement. Est-ce qu'un...Bonjour Dominique, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Kit de connectivité rattaché ancien propriétaire
Bonjour, J'ai acheté un kit d'occasion encore rattaché à l'ancien propriétaire. Pouvez-vous le détacher ? Merci,Bonjour Nicolas, Pouvez vous ressayer d'ajouter vos volets roulants. Bonne journée -
Comment réinitialiser ma box tahoma switch déjà activé ?
Bonjour, J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire? Merci,Bonjour K, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Coque keygo?
Bonjour, J'ai le même problème avec mes télécommandes Keygo, elles fonctionnent toutes très bien mais au niveau des boutons c'est tout abîmé. Je voudrais acheter des coques...Bonjour Sébastien, Je reveins vers vous par e-mail. Bonne journée -
Dissocier Tahoma d'occasion du compte de l'ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion sur Le Bon Coin, mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire et je ne peux pas l'activer...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jean michel, Je vous confirme avoirt fais le necessaire. bonne journée -
Suppression d'une ancien box TAHOMA V2 pour pouvoir installer une TAHOMA switch dans une nouvelle maison
Bonjour, Comme indiqué dans le titre de ma question j'ai un ancien compte Somefy sur lequel j'avais configuré une ancienne TAMOHA v2 que je n'ai plus (j'ai vendu ma maison il...Bonjour arthur, J'ai remis a zéro votre activation de tahoma je vous invite a refaire l'activation. bonne journée -
Dissocier une box connexoon d'un compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une box connexoon. Les anciens propriétaires utilisaient l'application "Connexoon Window" qui est complètement obsolète...Bonjour Kilian, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
