Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Migrer tahoma v2 vers switch ?
Bonjour, J'ai galèré et modifié des infos avant de comprendre que cetait à somfy de faire le transfert de box. Jespere n'avoir rien perdu sur la box v2. Pourriez-vous me...Muriel, voici la video explicative : https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE attention la manipulation doit ce faire sur une alimentation electrique individuel -
comment effacer le message erreur de communication avec tahoma switch pour des volets roulants io. l?
Bonjour, depuis quelques jours j ai plusieurs volets roulants io en erreur de communication avec la tahoma switch. La box tahoma est très proche des volets.Les télécommandes...bonjour Julien, Je vous confirme avoir recuperer ce store devant. bonne journée -
création compte SOMFY Protexiom ?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...Bonjour Eric, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Réinitialisation Tahoma switch impossible
Bonjour, J'ai voulu réinitialiser ma Tahoma switch achetée d'occasion mais malgré toutes les tentatives de réinitialisation d'usine, cela n'a pas marché. A priori, la switch...Bonjour Pascal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Migrer tahoma v2 vers switch ?
Bonjour, J'ai galèré et modifié des infos avant de comprendre que cetait à somfy de faire le transfert de box. Jespere n'avoir rien perdu sur la box v2. Pourriez-vous me...Muriel, Je pense qu'il faudra remettre a zéro les moteur IO pour les reprogrammer par la suite. -
Connexion impossible à ma box Tahoma
Bonjour, Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas. Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je...Odile, je vous invite a prendre contact avec mes collegue par téléphone car je ne pourrai pas mieux vous aider par le biais du forum 0820 055 055 (0,15cts/min) -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai...Pierre, Visiblement c'est le cas aussi avec la Tahoma V2 qui ne semble pas reussi a recuprerer tout les volets roulants probablement lier a la porté. oui vous pouvez les... -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai...je viens de relancer la decouverte d'equipement sur votre box tahoma. je ne comprend pas pourquoi vous avez changer un tahoma switch derniere generation contre une tahoma V2... -
Connexion impossible à ma box Tahoma
Bonjour, Je repose ma question car pour ça ne fonctionne toujours pas. Ce matin la connexion à ma box tahoma est impossible. J’ai désinstallé l’application TaHoma, puis je...Odile, apres la page ou il est noté "commencez ici" vous appuyer bien sur : "ce connecter a un installation existante" et pas "configurer une nouvelle installation" car si... -
Comment supprimer un volet de Tahoma ?
Bonjour, Comment supprimer un volet de Tahoma ? Merci,Bonjour Thierry, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée
