Nicolas F.

Bonjour, D’un seul coup ma box Tahoma V1 à perdu la connexion avec les serveurs Somfy et elle est inutilisable. Pourtant elle est connecte bien sur mon réseau Local, une Ip...

Bonjour, l'ancien propriétaire n'a pas annulé son compte tahoma switch et je n'arrive pas en créé un, pouvez vous m'aider svp? Merci,

Bonjour, Je viens d acheter des detecteurs d ouverture de portes et fenetres pour ma tahoma, mais pour suivre l evolution de ma commande, je dois me connecter a mon compte sur...

Bonjour, J'ai configuré mes volets Smoove IO sur ma Connectivity Box, mais le message "votre produit ne peut pas être piloté " apparait alors que les volets sont pilotables...

Bonjour, Depuis ce matin ma box V2 est alumée en jaune et de temps en temps un clignotement blanc. J'ai redémarré ma box internet puis la tahoma rien y fait. De plus je ne...

Bonjour, je souhaiterais supprimer la commande d'équipement qui s'affiche dans mon compte somfy. Pourriez vous la supprimer, svp ? En vous remerciant !

Bonjour, J'ai égaré mon nom de sous domaine pour mon alarme protexiom, est ce que Somfy peut me le retourner par mail? Je vous remercie,

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch mais lors de la connexion j'ai ce message: la box tahoma switch déjà rattachée à un compte. pin de la box...