Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une box TaHoma Switch d’occasion, mais il m’est impossible de l’ajouter à mon compte car elle est encore associée au compte de l’ancien...
Bonjour,
Je viens d'activer ma box Tahoma switch et je voudrais transférer mes équipements de la box connectivity kit-box.
Connectivity Kit-box: 2113-0585-2616
Tahoma switch...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire...
J'ai...
Bonjour,
Je viens de recevoir ma box Tahoma switch et j’aimerai transférer les accessoires connectés à mon kit de connectivité initial sur cette nouvelle box Tahoma.
Je...
Bonjour,
Je vais avoir besoin de votre aide. J'ai acheté une tahoma switch sur un site d'occasion elle était notée neuve, mais finalement elle est déjà rattachée à un compte...
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma à un particulier mais je n’arrive pas à m’y connecter malgré la suppression du compte. Pourriez-Vous supprimer son compte s’il vous plait...
Bonjour,
J'ai vendu ma tahoma switch. Je souhaite la désactiver de mon compte pour que le nouveau propiétaire puisse s'en servir.
Code pin : 2052-7615-8064
Merci,
Bonjour,
j'ai acquis une tahoma box pin 2080-5226-0114. L'ancien proprietaire est decedé.comment je peux transferer la box sur mon compte? Merci d'avance
Merci,
Bonjour,
Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...